O Banco Central informou nesta quinta-feira (15) a ocorrência de incidente de segurança com dados pessoais vinculados a chaves Pix sob a guarda e responsabilidade do Banco BTG Pactual (BPAC11). Segundo nota do BC, o incidente se deu “em razão de falhas pontuais em sistemas” da instituição.
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“Não foram expostos dados sensíveis, tais como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário. As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”, afirma o BC.
Aqueles que tiveram seus dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificados “exclusivamente” por meio do aplicativo ou pelo internet banking da instituição de relacionamento. Nem o BC e nem as instituições usarão outros meios de comunicação aos usuários afetados, como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.
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O BC informou ainda que foram adotadas todas ações necessárias parra apurar detalhadamente o caso e que serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação.
“Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação.”
