• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Direto da Faria Lima
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Direto da Faria Lima
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Tempo Real

Perda ou roubo da Carteira do Idoso: veja como bloquear o documento e emitir a 2ª via

Veja como bloquear e emitir a segunda via do cartão que dá benefícios em viagens e eventos culturais

Por Isabela Ortiz

25/02/2025 | 15:48 Atualização: 25/02/2025 | 15:48

Em caso de perda ou roubo da Carteira do Idoso, basicamente, o beneficiário deve entrar em contato com os canais oficiais do governo para solicitar o bloqueio ou a emissão da segunda via. (Imagem: leszekglasner em Adobe Stock)
Em caso de perda ou roubo da Carteira do Idoso, basicamente, o beneficiário deve entrar em contato com os canais oficiais do governo para solicitar o bloqueio ou a emissão da segunda via. (Imagem: leszekglasner em Adobe Stock)

Brasileiros com 60 anos ou mais têm direito a passagens de ônibus interestadual, descontos em eventos culturais e diversos outros benefícios ao apresentar a Carteira da Pessoa Idosa e, por isso mesmo, o cuidado com ela não pode ser deixado de lado. Em casos de perda ou roubo da carteira do idoso, o titular deve buscar o bloqueio do documento em um primeiro momento, para então procurar os órgãos responsáveis para adquirir a segunda via. Abaixo, a reportagem traz todas as orientações sobre como agir quando a carteira some.

Leia mais:
  • Passo a passo: como pedir a sua Carteira do Idoso
  • Como sacar o pagamento de R$ 1.000 do Pé-de-Meia já disponível
  • Lula quer destravar FGTS para quem aderiu ao saque-aniversário: o que isso significa?
Newsletter

Não perca as nossas newsletters!

Selecione a(s) news(s) que deseja receber:

Estou de acordo com a Política de Privacidade do Estadão, com a Política de Privacidade da Ágora e com os Termos de Uso.

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

A Carteira da Pessoa Idosa, ou carteira do idoso como também é conhecida, consiste em um documento que busca assegurar o direito à gratuidade e descontos de, no mínimo, 50% em transportes coletivos urbanos, intermunicipais e interestaduais para pessoas com 60 anos ou mais. Veja aqui uma lista de 16 benefícios.

Em caso de perda ou roubo da Carteira do Idoso, basicamente, o beneficiário deve entrar em contato com os canais oficiais do governo para solicitar o bloqueio ou a emissão da segunda via. E é melhor ser rápido, porque caso o cartão seja utilizado por alguém que não o titular uma penalidade poderá ser aplicada. Em situações de uso indevido, o infrator será autuado e o cartão será bloqueado por meio do sistema de reconhecimento biométrico facial.

O que fazer em caso de roubo ou perda da carteira do idoso?

A Carteira da Pessoa Idosa é pessoal e intransferível. Porém, em casos de roubo, perda ou danificação o beneficiário pode solicitar a segunda via, o bloqueio e o desbloqueio do documento.

Publicidade

Invista em oportunidades que combinam com seus objetivos. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

O bloqueio por segurança pode ser solicitado nos casos de perda, roubo ou furto do cartão. Esse serviço está disponível para solicitação presencialmente ou pelo telefone 3215-2413, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30.

Como emitir a segunda via da carteira do idoso?

Já a segunda via da Carteira da Pessoa Idosa pode ser solicitada em casos de mau estado de conservação, perda, roubo, furto ou extravio. Em algumas localidades, a solicitação pode ser feita online, por meio do site da prefeitura da cidade ou página na internet da Secretaria de Transporte, ou mesmo ligando para o mesmo telefone sugerido em caso de bloqueio do cartão do idoso. Caso contrário, será necessário ir pessoalmente ao local responsável pela emissão do cartão, como o Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) ou a Secretaria de Transporte.

Como emitir a carteira do idoso?

A emissão ocorre online, por meio do Sistema de Identificação Gov.br, o que dispensa o deslocamento até o CRAS. No entanto, estes locais ainda oferecem a emissão presencial do documento e devem estar prontos para auxiliar os usuários que não têm acesso à internet, não se sentem à vontade com a tecnologia do aplicativo ou não dispõem de equipamentos para impressão.

Critérios para emitir o cartão do idoso

Para ter direito a ela, o beneficiário deve manter suas informações atualizadas no Cadastro Único (CadÚnico), sendo necessário conferir as informações, no mínimo, a cada dois anos para garantir a validade da carteira. Além de cumprir os critérios – renda, idade e dados atualizados –, para emitir a Carteira da Pessoa Idosa pela internet o cidadão precisa criar ou já ter uma conta no portal Gov.br.

Vale ressaltar que o beneficiário só pode emitir a sua própria carteira; não é possível solicitar o documento para outras pessoas. Após criar a conta Gov.br, basta acessar o sistema, pelo computador ou pelo celular, e clicar em “Emitir Carteira”.

Quer tirar sua carteira? Fique de olho!

Quando um contribuinte se inscreve ou atualiza seus dados no Cadastro Único, ele precisa aguardar cerca de 45 dias para poder emitir a Carteira da Pessoa Idosa. Esse prazo existe para que as informações sejam processadas e registradas corretamente no sistema.

Se o cidadão solicitar a Carteira da Pessoa Idosa presencialmente, mas os dados ainda não estiverem atualizados no sistema, o município pode fornecer uma Declaração Provisória. Esse documento tem a mesma função da carteira, ou seja, garante o direito ao transporte gratuito, mas tem validade de apenas 180 dias (6 meses). Esse prazo é dado para que o processo de emissão do cartão definitivo seja concluído.

E no Imposto de Renda, idosos também têm benefícios?

O prazo do Imposto de Renda (IR) de 2025 está se aproximando e embora a Receita Federal não tenha divulgado o calendário deste ano, a expectativa é de que manterá as mesmas datas do ano passado: de 17 de março a 31 de maio. Brasileiros idosos contam com benefícios especiais no IR, desde isenções até prioridade na restituição do tributo.

  • Idosos têm benefícios especiais no Imposto de Renda; confira todos eles

A partir dos 65 anos, aposentados e pensionistas têm direito a uma isenção adicional em seus rendimentos de aposentadoria, pensão, reserva remunerada ou reforma, pagos pela Previdência Social. Esse benefício proporciona uma isenção de até R$ 1.903,98 por mês, além da isenção básica de até R$ 2.259,20. Essa isenção extra deve ser informada na ficha de “Rendimentos Isentos e Não Tributáveis” da declaração do IR. Vale lembrar que isso também vale em casos de doenças graves, mesmo que as enfermidades tenham surgido após a concessão do benefício.

Além disso, os idosos têm prioridade na devolução do imposto pago, obedecendo a ordem dos contribuintes acima de 80 anos e, em seguida, idoso acima de 60 anos, com deficiência ou moléstia grave. Confira aqui mais notícias sobre a carteira do idoso.

Publicidade

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
Tudo Sobre
  • cartão do idoso
  • Carteira do Idoso
  • Conteúdo E-Investidor
Cotações
12/02/2026 8h22 (delay 15min)
Câmbio
12/02/2026 8h22 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    Ibovespa hoje renova recorde histórico após payroll nos EUA e falas de Galípolo

  • 2

    Ouro e dividendos: ainda faz sentido investir no metal em 2026?

  • 3

    IPCA de janeiro reforça cenário para corte maior da Selic; veja o impacto nos investimentos

  • 4

    Lucro da BB Seguridade cresce, mas não anima; Genial rebaixa recomendação e Citi e BBA projetam 2026 desafiador

  • 5

    Ibovespa hoje cai e perde os 186 mil pontos com IPCA, Haddad e dados dos EUA no foco

Publicidade

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o Imposto de Renda 2026: entenda a isenção no contracheque
Logo E-Investidor
Imposto de Renda 2026: entenda a isenção no contracheque
Imagem principal sobre o Aposentados INSS 2026: os pagamentos de fevereiro já começaram?
Logo E-Investidor
Aposentados INSS 2026: os pagamentos de fevereiro já começaram?
Imagem principal sobre o Saldo retido FGTS: segunda etapa de pagamentos para nascidos entre setembro e dezembro começou
Logo E-Investidor
Saldo retido FGTS: segunda etapa de pagamentos para nascidos entre setembro e dezembro começou
Imagem principal sobre o Conta de luz cara? Saiba como economizar com a sua geladeira
Logo E-Investidor
Conta de luz cara? Saiba como economizar com a sua geladeira
Imagem principal sobre o Bolsa Família realiza pagamentos nesta semana? Entenda
Logo E-Investidor
Bolsa Família realiza pagamentos nesta semana? Entenda
Imagem principal sobre o 5 pontos facultativos no 1º semestre 2026
Logo E-Investidor
5 pontos facultativos no 1º semestre 2026
Imagem principal sobre o 4 feriados nacionais no 1º semestre 2026
Logo E-Investidor
4 feriados nacionais no 1º semestre 2026
Imagem principal sobre o Show do Bad Bunny: qual o valor dos ingressos? Veja se todos os lotes já esgotaram
Logo E-Investidor
Show do Bad Bunny: qual o valor dos ingressos? Veja se todos os lotes já esgotaram
Últimas: Tempo Real
Dow Jones futuro e mais bolsas de NY operam em alta à espera de dados do setor imobiliário e leilão do Tesouro americano
Tempo Real
Dow Jones futuro e mais bolsas de NY operam em alta à espera de dados do setor imobiliário e leilão do Tesouro americano

Futuros de NY sobem levemente antes de dados de emprego e setor imobiliário nos EUA; juros dos Treasuries oscilam e dólar avança com leilão de T-bonds no radar

12/02/2026 | 07h33 | Por Manuela Miniguini
Ásia: Tóquio interrompe rali pós-eleitoral; Seul renova máxima histórica
Tempo Real
Ásia: Tóquio interrompe rali pós-eleitoral; Seul renova máxima histórica

Nikkei encerra em baixa na volta do feriado. Kospi avança impulsionado por ações de tecnologia

12/02/2026 | 06h43 | Por Redação
PIB do Reino Unido e dados de emprego nos EUA dominam a agenda da quinta-feira
Tempo Real
PIB do Reino Unido e dados de emprego nos EUA dominam a agenda da quinta-feira

Indicadores de atividade britânica, pedidos de seguro-desemprego nos EUA e dados da China movimentam os mercados

12/02/2026 | 04h30 | Por Isabela Ortiz
Totvs (TOTS3): lucro tem alta de 14,3% e soma R$ 257,9 milhões no 4T25
Tempo Real
Totvs (TOTS3): lucro tem alta de 14,3% e soma R$ 257,9 milhões no 4T25

Segundo a Totvs, o resultado demonstra que a empresa segue combinando crescimento de receita e a expansão de margens

11/02/2026 | 20h12 | Por Aramis Merki II

X

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2026 Grupo Estado

notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador