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O próximo Lollapalooza Brasil está marcado para os dias 20, 21 e 22 de março de 2026. Como de costume, o festival vai acontecer no Autódromo de Interlagos, em São Paulo (SP). Mas em meio à preparação para o evento musical, muitos fãs podem ter dúvidas sobre os seus possíveis direitos relacionados a um eventual reembolso do valor, especialmente se a atração principal do dia for alterada.
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As vendas das entradas do tipo Pass – combo dos 3 dias de festival – e dos ingressos diários foram abertas no início de agosto e de outubro, respectivamente. Assim, os ingressos do Lollapalooza são vendidos pela Ticketmaster, no seu site e bilheteria oficial.
Conforme o site oficial do Lollapalooza, caso a atração principal de um dos dias do festival seja alterada, o cliente pode solicitar o reembolso do ingresso até a data limite a ser comunicada pela organização do evento. Isso vale para quem optar por não comparecer ao local no dia.
Ainda, segundo o informativo no site do festival, essa política de reembolso não é válida para os ingressos Lolla Pass. Também é destacado que a organizadora do evento não se responsabiliza pelo estorno de valores gastos com despesas adicionais, como hospedagem ou passagens de avião.
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No entanto, se houver outra alteração de atração que não seja o headliner, o cliente não tem direito a reembolso, uma vez que, “por se tratar de um festival, com inúmeros artistas e atrações, o evento poderá sofrer alterações de atrações, horário e data, pelos organizadores, a qualquer momento”, conforme comunicado no site oficial do Lollapalooza.
O cancelamento do pedido pode ser feito em até 7 dias corridos, sem considerar a data da compra, diretamente pela conta do cliente. Após esse prazo, não são realizados cancelamentos ou devoluções. Para realizar a operação, basta seguir os seguintes passos:
Essa opção é válida quando o pedido é feito dentro do prazo estabelecido. Para o caso de reembolso diante da alteração da atração principal de um dia do Lollapalooza Brasil 2026, vale reforçar a necessidade de realizar a solicitação até a data limite a ser comunicada pela organização do evento.
Colaborou: Cecília Mayrink.
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