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Comportamento

Goldman Sachs quer que candidatos parem de usar o ChatGPT em entrevistas de emprego

A política de IA do banco pode parecer irônica, já que metade dos seus funcionários tem acesso à tecnologia

Por Emma Burleigh, da Fortune

14/06/2025 | 8:00 Atualização: 13/06/2025 | 11:59

Goldman Sachs faz alerta sobre uso de IA por jovens (Foto: Adobe Stock)
Goldman Sachs faz alerta sobre uso de IA por jovens (Foto: Adobe Stock)

O  Goldman Sachs está alertando os jovens que sonham em trabalhar no banco de investimentos para não usar ferramentas de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, durante as entrevistas de emprego. Em vez disso, o banco de US$ 176 bilhões está incentivando os candidatos a estudarem sobre a empresa. A Anthropic e a Amazon também advertiram candidatos contra o uso de IA — e, se forem pegos, eles poderiam ser desqualificados.

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A equipe de recrutamento de campus do Goldman Sachs para a academia de investimento privado do banco na EMEA (Europa, Oriente Médio e África) enviou recentemente um e-mail aos estudantes lembrando-os de suas expectativas para as entrevistas, conforme relatado pela eFinancialCareers. O Goldman usa a plataforma de entrevista em vídeo HireVue para fazer uma avaliação prévia dos candidatos e mantém um conjunto de melhores práticas para quem busca emprego. Com base nas diretrizes, os jovens candidatos são incentivados a se prepararem para as entrevistas estudando os resultados financeiros da empresa, princípios de negócios e valores fundamentais. Mas eles não podem contar com a IA para ajudá-los.

“Como um lembrete, a Goldman Sachs proíbe o uso de quaisquer fontes externas, incluindo ChatGPT ou o motor de busca Google, durante o processo de entrevista”, diz o e-mail, de acordo com alguém que viu a mensagem.

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HireVue é uma plataforma de avaliação de talentos alimentada por IA, conhecida por fazer perguntas comportamentais que revelam as habilidades dos candidatos. Os candidatos a emprego da Geração Z podem ser tentados a usar o ChatGPT ou outros recursos de IA para manipular o processo de recrutamento — mas isso é desencorajado e não é a opção mais viável.

A típica entrevista virtual do Goldman Sachs permite 30 segundos de preparação após a pergunta, seguida por um tempo de resposta de dois minutos, de acordo com pesquisa da eFinancialCareers. Isso torna difícil para os candidatos a emprego digitar rapidamente um comando no ChatGPT, gerar uma resposta e decidir qual a linha de ataque. Além disso, as respostas não são personalizadas e únicas para o indivíduo, potencialmente prejudicando mais do que ajudando o entrevistado.

A política de IA para candidatos a emprego do Goldman pode parecer irônica, já que metade dos 46 mil funcionários da empresa tem acesso à tecnologia. Mas outras companhias estão navegando nesse mesmo paradoxo enquanto tentam desenvolver completamente suas estratégias de IA em um ambiente tecnológico em constante mudança. A porta-voz do banco, Jennifer Zuccarelli, confirmou para a Fortune que a mesma política de IA se aplica a todos os recrutas de campus.

“Essa linguagem é consistente com o que enviamos a qualquer um de nossos candidatos de campus para todas as posições”, diz Zuccarelli em uma declaração à Fortune. “Queremos ouvir de nossos candidatos em sua própria voz.”

Outras empresas desencorajam candidatos a usar IA

A Goldman Sachs não é a única grande empresa alertando seus candidatos a não usar IA durante o recrutamento. O gigante da IA de US$ 61,5 bilhões Anthropic entrou em uma onda de contratações no mês passado, mas disse aos candidatos a emprego que eles não podem usar a tecnologia avançada para preencher suas aplicações para vagas de emprego. A empresa argumentou que quer testar as habilidades de comunicação dos potenciais contratados, e o uso de IA obscurece essa avaliação.

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“Por favor, não use assistentes de IA durante o processo de aplicação”, escreveu a Anthropic na descrição de suas centenas de vagas de emprego. “Queremos entender seu interesse pessoal na Anthropic sem mediação por meio de um sistema de IA, e também queremos avaliar suas habilidades de comunicação sem assistência de IA.”

O gigante do varejo Amazon também não gosta quando talentos potenciais usam ferramentas de IA durante o processo de recrutamento. No início deste ano, o colosso de US$ 2 trilhões compartilhou diretrizes com recrutadores internos, enfatizando que candidatos que forem pegos usando IA durante entrevistas de emprego devem ser desqualificados. De acordo com a Amazon, as ferramentas dão uma “vantagem injusta” que mascara a análise das capacidades “autênticas” de alguém.

“Para garantir um processo de recrutamento justo e transparente, por favor, não use ferramentas de IA generativa durante sua entrevista, a menos que explicitamente permitido”, observaram as diretrizes, conforme relatado pelo Business Insider. “O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar em desqualificação do processo de recrutamento.”

*Esta história foi originalmente publicada na Fortune.com (c.2024 Fortune Media IP Limited) e distribuída por The New York Times Licensing Group. O conteúdo foi traduzido com o auxílio de ferramentas de inteligência artificial e revisado por nossa equipe editorial. Saiba mais em nossa Política de IA.

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