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Mais da metade dos brasileiros pretendem fazer compras na Black Friday este ano, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Google. A tradicional data de promoções do varejo, que acontece no final de novembro –neste ano, no dia 29 – deve movimentar mais de R$ 7,93 bilhões só no comércio eletrônico, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).
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Em meio a uma ampla variedade de opções de compras, tanto em lojas físicas quanto online, de formas de pagamentos e oferta de cashback e parcelamentos, os consumidores já começaram a ser bombardeados de promoções. Para aqueles que não resistem a compras por impulso, este cenário pode facilmente comprometer as finanças pessoais. Com um par de cliques e em menos de cinco minutos, o consumidor consegue adquirir produtos e serviços tão facilmente que as consequências para o bolso ficam em segundo plano.
Diante do risco de endividamento nesta data de compras – que precede a tradicional época comercial de fim de ano – o E-Investidor conversou com especialistas em finanças pessoais e traz as principais dicas para o consumidor aproveitar as promoções, mas ainda se manter dentro do orçamento.
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Segundo Daniela Pederneiras, especialista em finanças e CEO da Double Check Consultoria, nessa época de Black Friday, desativar as notificações de ofertas e pensar um pouco antes de finalizar a compra reduz a tentação de gastos impulsivos. “É crucial seguir um orçamento prévio para as suas compras nesse período, com o intuito de evitar gastos desnecessários e acabar extrapolando o orçamento mensal, se endividando”, diz.
A especialista afirma que o consumidor deve ter estratégia, fazer uma lista de compras do que precisa, comparar preços e manter o controle. “Pense bem antes de sair comprando, para evitar que lá na frente você não tenha caixa para pagar as suas compras. Avalie o seu orçamento, caso caiba, não há problema comprar um item por desejo, mas na maioria das vezes, as pessoas compram sem planejamento”, completa.
O consumidor precisa conhecer o valor dos itens que pretende comprar antes da Black Friday, pois não raramente há casos de lojas que seguem uma prática condenada no direito do consumidor: aumentar o valor do produto pouco tempo antes da data e, depois, abaixar, como se realmente existisse uma promoção. É o famoso “preço da metade do dobro“.
Pederneiras lembra da importância de pesquisar em várias lojas e plataformas antes de tomar uma decisão e não comprar na primeira loja que entrar, porque, talvez em um concorrente, as condições possam estar bem melhores.
Reserve um orçamento objetivo para comprar com segurança sem ultrapassar os limites do caixa mensal. Defina um valor máximo para gastar e se limite a esse valor. Não saia comprando tudo que vê, apenas pelo fato dos preços estarem abaixo do usual, pois extrapolar o orçamento pode levar o consumidor ao um endividamento difícil de sair.
Antes de efetuar a compra, Pederneiras lembra que é crucial observar a política de troca da loja, principalmente nas lojas on-line. Verifique sempre o prazo de devolução, as condições para troca, se há custo adicional e se terá que pagar pelo frete. Também observe se a loja reembolsa o valor integral ou se fica de crédito para uma próxima compra.
A especialista afirma que uma o crédito serve, justamente, para antecipar a compra do produto ou serviço antes do pagamento. Além disso, a depender do cartão, o consumidor pode receber cashback ou pontos de fidelidade, que poderão ser trocados no futuro por novos produtos e benefícios. Mas Pederneiras lembra: só utilize o cartão de crédito quando a economia for boa e quando não há risco do consumidor comprometer seu orçamento no médio e no longo prazo.
Ao começar as compras, se certifique que o site é confiável, confira se possui o cadeado na barra de endereço e preste atenção no domínio (o endereço na web), pois às vezes uma letra estranha pode levar o consumidor para um site falso. Salvar os dados pessoais e do cartão facilita compras sucessivas, mas é melhor evitar. Não salve dados do cartão de crédito em sites e, sempre que possível, opte nesta Black Friday por métodos de pagamento seguros, como Pix e carteiras digitais.
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