72% dos brasileiros substituíram compras do dia a dia por conta de luz

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Caso a portabilidade da conta de luz fosse de fato efetivada no Brasil, a expectativa seria de preços mais baixos.
Sete a cada 10 brasileiros trocariam de empresa. Estes são motivados pelo preço (63%), busca por fontes renováveis (20%) e qualidade no atendimento (12%).

Pesquisa feita pela Associação Brasileira dos Comercializadores de Energia (Abraceel) mostra que 72% dos brasileiros já deixaram de comprar itens que consumiam no dia a dia para pagar a conta de luz e 44% deixaram de pagar alguma conta de consumo elétrico no último ano. A pesquisa anual se chama “Opinião sobre o Setor Elétrico” e foi realizada após ouvir 2.088 pessoas em 130 municípios brasileiros.

Entre outras informações, a pesquisa descobriu que 8 em cada 10 brasileiros gostariam de poder escolher a empresa que oferece a energia elétrica, tendo direito a fazer a portabilidade da conta de luz. Aliás, pessoas de diversas classes sociais e escolaridades tendem a ter esta mesma opinião.

“Fazemos escolhas todos os dias, o que independe de classe social e renda. Com energia elétrica, o caminho é também poder fazer escolhas. Teremos um forte e-commerce para isso, mas teremos também lojas físicas com atendentes e suporte para escolha de produtos. Todo mundo tem um celular hoje e para isso optou entre diversos fornecedores e pacotes disponíveis. Em energia vai ser assim. Na verdade, já é assim em mais de 36 países”, declara Rodrigo Ferreira, presidente-executivo da Abraceel.

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Caso a portabilidade fosse de fato efetivada no Brasil, a expectativa seria de preços mais baixos. De acordo com a pesquisa, 54% dos brasileiros acredita que o preço da energia elétrica tende a diminuir com a portabilidade, enquanto o restante acredita que não irá mudar (22%) ou irá aumentar (20%).

Além disso, 7 a cada 10 brasileiros trocariam de empresa. As respostas foram motivadas pelo preço (63%), busca por fontes renováveis (20%) e qualidade no atendimento (12%).