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Sempre que um feriado se aproxima, surge a dúvida entre consumidores e trabalhadores: quais serviços estarão em funcionamento e quais permanecerão fechados? Nesta quinta-feira, 20 de novembro, é celebrado o Dia da Consciência Negra, marcando o último feriado nacional antes do Natal.
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Muitas empresas aproveitarão a ocasião para emendar a folga, retomando as atividades normalmente apenas na segunda-feira seguinte. Mas e os bancos, como ficam?
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências bancárias não funcionarão nesta quinta-feira (20). Entretanto, os clientes continuam tendo à disposição os canais digitais das instituições financeiras, como aplicativos para smartphones, internet banking e caixas eletrônicos, para realizar transferências, pagamentos de contas e outras operações essenciais.
Em algumas localidades, algumas salas de autoatendimento poderão estar abertas, dependendo da decisão de cada banco. Vale destacar que, durante o feriado, as compensações bancárias tradicionais, como TED e DOC, não são processadas, entrando em vigor apenas no próximo dia útil.
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Por outro lado, o PIX funciona normalmente, permitindo transferências imediatas a qualquer momento.
O atendimento presencial nas agências será retomado normalmente na sexta-feira, 21 de novembro, exceto em cidades ou estados que tenham feriados próprios na mesma data.
Mesmo fora do expediente presencial, os clientes continuam contando com os canais digitais dos bancos para realizar pagamentos, transferências, consultas e outros serviços, sem depender da abertura das agências físicas. Caixas eletrônicos e totens de autoatendimento também permanecem disponíveis.
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Essa orientação é especialmente útil para quem precisa organizar pagamentos, agendar transferências ou planejar saques, evitando contratempos com prazos bancários e compensações financeiras durante o feriado.
Colaborou: Giovana Sedano.
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