Entre os estados que já disponibilizam essa opção, destacam-se:
- São Paulo
- Rio de Janeiro
- Minas Gerais
- Paraná
- Ceará
- Bahia
Para os moradores de outras regiões, conforme aponta esta reportagem, a recomendação é entrar em contato com a distribuidora local de energia. Cada empresa define suas próprias condições para o parcelamento, como número máximo de parcelas, valores mínimos e possíveis encargos adicionais.
Em algumas situações, por exemplo, o valor da dívida pode ser adicionado às contas futuras, enquanto outras fornecedoras oferecem a emissão de boletos separados para as parcelas.
Para solicitar o parcelamento, o consumidor deve buscar os canais de atendimento da distribuidora responsável, que incluem telefone, site, aplicativo ou atendimento presencial. É necessário ter em mãos documentos como RG, CPF, comprovante de residência atualizado e as faturas em atraso.
Com o parcelamento, as empresas oferecem mais flexibilidade aos consumidores, ajudando a evitar cortes de energia e a organizar as pendências financeiras de forma prática.
Colaborou: Lillia Soares.