Consulta deve ser o primeiro passo
Contribuintes que aguardam a restituição do Imposto de Renda e ainda não receberam o valor precisam, antes de tudo, verificar a situação do pagamento.
De acordo com a Receita Federal, a consulta pode ser feita no site da Receita Federal do Brasil, pelo portal e-CAC ou por aplicativo em celular e tablet. O sistema informa se o crédito já foi liberado, se está em processamento ou se houve algum problema com os dados bancários informados na declaração.
Conta inválida pode impedir o depósito
Quando o status aparece como “enviada para o banco, mas não creditada”, isso geralmente indica que a instituição financeira considerou a conta inválida. Nesses casos, o pagamento não é concluído automaticamente.
O contribuinte deve entrar em contato com o Banco do Brasil, responsável por operacionalizar os depósitos das restituições, para reagendar o crédito em uma conta válida e vinculada ao CPF do titular da declaração.
Alteração pelo e-CAC
Se a restituição ainda estiver “em fila de espera”, “em processamento” ou “em análise”, é possível corrigir os dados bancários diretamente no ambiente virtual da Receita, de acordo com o próprio órgão.
A mudança é realizada na área “Meu Imposto de Renda”, dentro do e-CAC. Para acessar o serviço, é necessário possuir conta gov.br com nível prata ou ouro.
Regras e quem pode solicitar
A conta indicada deve estar no nome do próprio contribuinte e pode ser do tipo corrente, poupança ou conta de pagamento, segundo o site Serviços e Informações do Brasil. O serviço pode ser solicitado pelo titular da declaração ou por representante legal autorizado.
Colaborou: Giovana Sedano.