Com os pagamentos do programa Pé-de-Meia em andamento, a Caixa Econômica Federal emitiu um alerta aos estudantes do ensino médio que estão recebendo o benefício.
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Com os pagamentos do programa Pé-de-Meia em andamento, a Caixa Econômica Federal emitiu um alerta aos estudantes do ensino médio que estão recebendo o benefício.
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O objetivo é reforçar os cuidados com a segurança digital e evitar que golpistas se aproveitem do novo auxílio para aplicar fraudes.
A instituição financeira elaborou um conjunto de orientações para ajudar os beneficiários a se protegerem de práticas criminosas, como tentativas de roubo de dados por meio de links maliciosos, ligações falsas e sites fraudulentos. Confira abaixo as principais recomendações:
Caso receba uma ligação de alguém alegando ser funcionário da Caixa, a orientação é desligar imediatamente e buscar contato direto com o gerente da agência, pelo WhatsApp Caixa (0800 104 0 104) ou pelo SAC (0800 726 0101), disponível 24 horas por dia.
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Em situações envolvendo transações por PIX que não forem reconhecidas, o cliente deve acionar o SAC ou comparecer a uma agência da Caixa para registrar a reclamação. O banco fará a análise e, nos casos confirmados, o valor será devolvido.
Para outras dúvidas ou orientações, os beneficiários podem utilizar os seguintes canais de atendimento:
A Caixa reforça que o cuidado com dados pessoais é fundamental para garantir que o benefício do Pé-de-Meia chegue com segurança aos estudantes que mais precisam.
Colaboração: Gabrielly Bento.
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