“No ano passado, vendemos R$ 1 bilhão fora dos canais do banco, e no primeiro semestre deste ano já foram R$ 900 milhões. Neste ano, devemos bater os R$ 2 bilhões em vendas fora do BB”, disse ele durante participação na Fides 2023, conferência internacional de seguros realizada no Rio de Janeiro nesta segunda-feira (25).
Assis, que chegou ao comando da holding de seguros, previdência e capitalização do BB em 2021, disse que logo no início da gestão estimulou o debate sobre as vendas fora dos canais do banco. Até então, as empresas investidas da BB Seguridade vendiam apenas dentro do BB, que ainda é o principal canal das companhias. Isso levou à percepção de que era necessário investir em transformação digital, frente em que a empresa tinha maturidade menor anteriormente.
Segundo Assis, a meta original de transformação digital da BB Seguridade era a de modernizar todos os produtos e as plataformas até o final deste ano. A empresa decidiu, então, antecipar esta meta em um ano. Conseguiu cumprir o novo objetivo e concluiu a modernização ao final de 2022 depois de dobrar o investimento em transformação digital.
“Somados os últimos três anos e este ano, investiremos R$ 1,5 bilhão em transformação digital”, disse Assis. Um dos investimentos, de acordo com ele, foi na inteligência para o uso dos dados, para evitar oferecer aos clientes produtos que eles não querem comprar.