Anteriormente, os postos eram ocupados por Thays Cintra Vieira e Edilson Carrogi Ribeiro, respectivamente. Os dois foram destituídos pela gestão da presidente Rita Serrano após pressões dentro do banco, ligadas ao fato de que ambos estiveram na cúpula da Caixa durante o governo do ex-presidente Jair Bolsonaro (PL).
Maria Cristina Farah é graduada em Psicologia, e tem especializações em Gestão Pública e Gestão Empresarial. Foi funcionária da Caixa por 33 anos, até 2017, tendo atuado na rede de atendimento e ocupado posições de gestão como as de gerente de carteira e gerente geral.
Lucíola Aor, por sua vez, é graduada em Ciências Contábeis, tem MBA em Gerência de Projetos e mestrado em Ciências Contábeis. Trabalha na Caixa desde 2001, tendo atuado em posições de gestão nas áreas de Riscos e Fundos de Governo.
As duas vice-presidências lidam com áreas importantes do banco. Em Negócios de Varejo, são tocadas as decisões sobre produtos destinados a este segmento, por exemplo, enquanto a vice-presidência de Agente Operador é responsável pela operação de fundos de governo, sendo o mais conhecido deles o FGTS.