Entre os meios utilizados para movimentar o benefício está o cartão do programa, que permite realizar saques, consultar saldo e efetuar operações em caixas eletrônicos da Caixa, lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.
Situações como perda, roubo ou danos ao cartão podem ocorrer e costumam gerar dúvidas entre os beneficiários.
Não há previsão para a emissão de segunda via do Cartão Bolsa Família. Isso significa que, em caso de perda, não é possível solicitar a emissão de um novo cartão específico do programa. O mesmo vale para situações de roubo ou dano ao cartão.
Em caso de perda do cartão, o beneficiário deve sacar o valor em uma agência da Caixa ou por meio do aplicativo CAIXA Tem.
Vale destacar que o acesso às movimentações do Bolsa Família pode ser feito por canais digitais ou por atendimento presencial.
As orientações detalhadas são disponibilizadas pelos canais oficiais da Caixa Econômica Federal e por materiais informativos do programa.