O que fazer se tiver o celular roubado no carnaval?

Avise o banco imediatamente

Entre em contato com a instituição financeira para solicitar o bloqueio do aplicativo bancário e das transações. Isso pode evitar movimentações indevidas na sua conta.

Bloqueie o celular

Utilize o site ou ferramenta da fabricante do seu aparelho (como "Find My iPhone" da Apple ou "Find My Device" do Google) para bloquear ou apagar os dados remotamente.

Registre um Boletim de Ocorrência (BO)

Isso cria um registro oficial do roubo, o que pode ser útil para comprovar fraudes e solicitar reembolsos junto ao banco.

Monitore sua conta

Fique atento a movimentações suspeitas e, se notar qualquer atividade irregular, comunique o banco imediatamente.

Troque senhas importantes

Se possível, altere suas senhas de e-mail, redes sociais e aplicativos bancários usando um computador ou outro dispositivo confiável.

Leia mais dicas