Sim! Aqueles que ganham entre R$ 3 mil e R$ 12 mil podem usar serviços sem pagar tarifas, de forma automática e assegurada por lei.
Clientes com contas bancárias têm direito a serviços básicos gratuitos, como 4 saques, 2 extratos e 2 transferências por mês, segundo o Banco Central (Resolução 3.919/2010).
A Conta Poupança Social Digital da Caixa, usada para receber benefícios como FGTS, é isenta de tarifa de manutenção e dá 2 saques grátis por mês.
A 1ª via do cartão de débito é gratuita. A 2ª via também, se for por defeito ou roubo sem culpa do cliente. Até 10 folhas de cheque por mês também podem ser gratuitas.
Na conta-poupança, o cliente tem direito a 2 saques e 2 transferências grátis por mês. Isso vale para contas comuns e sociais.