Criado pelo Ministério da Educação (MEC), o Fies é um programa que possibilita o financiamento de cursos de graduação em instituições privadas.
A renegociação deve ser feita exclusivamente de forma online.
Por meio do aplicativo Fies Caixa ou do site da Caixa Econômica Federal, instituição responsável pelos contratos.
O processo é concluído com a assinatura de um termo aditivo ao contrato original.
Ele atualiza as condições de pagamento do contrato.
O programa prevê parcelamento em até 180 meses (15 anos), com isenção total de juros e multas.