Os beneficiários do Programa Gás do Povo podem efetuar a recarga gratuita de um botijão de gás de cozinha nos locais de revenda credenciados com o vale do benefício.
Assim, é preciso consultar a disponibilidade do vale para realizar a operação, com opções de verificação para quem não tem acesso à internet.
Caso a família beneficiária esteja sem acesso à internet, há dois contatos possíveis para verificar a situação do vale.
O Disque Social 121 recebe ligação 24h por semana. Assim, basta ligar e informar o CPF do responsável familiar. Caso seja beneficiário, o fluxo de atendimento pode seguir digitalmente, conforme a informação requerida.
O auxiliado pode, também, efetuar uma ligação para o número 111 ou para o 0800 726 0207, no Atendimento Caixa ao Cidadão.
Para consultar o vale no telefone 0800 da Caixa, é preciso informar o CPF, escolher a opção “Programas Sociais” (2) e, após, a opção “Gás do Povo” (3).