O Programa de Gestão de Benefícios (PGB) foi criado para acelerar a análise de processos acumulados. Servidores que ultrapassavam suas metas diárias recebiam bonificações, o que aumentava a capacidade de resposta do órgão.
Após ser suspenso por falta de orçamento, o programa de produtividade ainda não tem data certa para ser retomado.
A suspensão foi motivada pela ausência de recursos suficientes para manter o pagamento dos bônus de produtividade a servidores e peritos.
Enquanto isso, as atividades que dependiam do incentivo foram interrompidas ou redirecionadas ao fluxo normal de atendimento.
O INSS informou, por meio de ofício interno, que está em diálogo com os ministérios da Previdência e do Planejamento para viabilizar a retomada do programa ainda em 2025.
Segundo o comunicado, a suspensão é temporária e foi considerada essencial diante da atual falta de recursos.