Recentemente, segurados do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) sofreram descontos indevidos nos valores recebidos.
Todo o processo de contestação pode ser feito no aplicativo ou site Meu INSS, em agências dos Correios ou pela Central 135.
Em descontos indevidos realizados entre março de 2020 e março de 2025, os beneficiários podem aderir a um acordo de ressarcimento.
Essa adesão também pode ser feita pelo Meu INSS ou agências dos Correios — não sendo possível pelo canal de atendimento por telefone.
No aplicativo, para realizar o procedimento, basta ir em “Consultar Pedidos”, depois em “Cumprir Exigência”. Em seguida, é preciso aceitar o acordo e enviar.
A entidade tem até 15 dias úteis para responder às contestações feitas pelo aplicativo.