Muitos contribuintes relatam problemas ao tentar fazer a declaração do Imposto de Renda 2025. Veja os motivos mais comuns e como agir.
A declaração pré-preenchida foi liberada hoje (1) aumentando o acesso aos sistemas da Receita e gerando possíveis instabilidades.
Devido ao alto número de acessos simultâneos, especialmente hoje, os sistemas online (e-CAC, site) podem apresentar lentidão ou erros.
Aguarde e tente acessar novamente mais tarde. Se a instabilidade persistir, utilize o Programa Gerador da Declaração (PGD) no computador ou o app "Meu Imposto de Renda".
Confirme se está na plataforma correta. Para usar a pré-preenchida (online ou no PGD/App), é necessária conta gov.br nível Prata ou Ouro.
Falhas comuns como erros de digitação, dados divergentes dos informes, omissão de rendimentos ou despesas indevidas podem impedir o envio ou causar malha fina.
Revise cuidadosamente todas as informações antes de enviar. Mesmo usando a pré-preenchida, a verificação e correção dos dados são essenciais.
Dificuldades na instalação ou execução do PGD ou do aplicativo "Meu Imposto de Renda" (versão desatualizada, conflitos) também podem ser a causa.