É possível parcelar conta de luz? Confira o passo a passo

Por Jéssica Anjos

Evite cortes na eletricidade

Se você possui contas de luz atrasadas, há uma boa notícia: é possível parcelar o valor total. Essa opção está disponível em diversos estados do Brasil e visa facilitar a regularização das dívidas.

Quais estados oferecem o parcelamento?

Os estados que oferecem a opção de parcelamento ao consumidor são: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Ceará e Bahia.

Como parcelar a conta de luz?

O primeiro passo para regularizar a situação é entrar em contato com a empresa responsável pelo fornecimento de energia na sua região.

Leia mais

Quais os canais de atendimento?

É possível entrar em contato com a fornecedora de energia pelos seguintes canais: telefone, site oficial, aplicativo móvel e agências físicas.

Documentos em mãos

Ao solicitar o parcelamento, é importante ter em mãos alguns documentos, como o número de identificação do cliente (presente na fatura), documentos pessoais (RG e CPF), comprovante de residência atualizado e faturas atrasadas.

Como são emitidas as parcelas

Algumas empresas permitem que o valor das dívidas seja adicionado às contas futuras, enquanto outras oferecem a possibilidade de emitir parcelas separadas.

Leia mais