O Pix se tornou o meio de pagamento mais usado no Brasil, ultrapassando o uso de dinheiro apenas quatro anos após seu lançamento.
No entanto, seu crescimento também trouxe desafios relacionados a golpes digitais e fraudes.
O criminoso diz que pagou um produto ou serviço por engano.
Ele pede que a vítima devolva o dinheiro.
Muitas vezes eles fazem isso tentando fazê-la usar uma conta diferente da original.
O primeiro passo é entrar em contato com o banco para relatar o caso e solicitar a devolução, após, faça um boletim de ocorrência.