Sempre confira se o nome e o e-mail do remetente são realmente da empresa. Golpistas usam variações sutis, como “@empresaa.com” ou nomes com letras trocadas. Quando em dúvida, pesquise o e-mail oficial no site da empresa.
Boletos com valores diferentes dos habituais são suspeitos. Antes de pagar, consulte o histórico no app ou site da empresa para confirmar a quantia correta.
Evite clicar em links de cobrança recebidos por mensagem. Prefira digitar manualmente o site da empresa no navegador. Sites falsos costumam ter endereços longos, estranhos ou com erros.
Arquivos em PDF podem parecer legítimos, mas podem esconder fraudes ou até vírus. Sempre gere o boleto diretamente no site oficial ou no app da empresa, usando seu login. Isso garante que o documento é verdadeiro e seguro para pagamento.
Se tiver qualquer dúvida, ligue para o SAC ou fale com o atendimento oficial no app. Uma confirmação rápida pode evitar prejuízos grandes.
Esse tipo de golpe costuma atingir quem tem menos familiaridade com tecnologia. Compartilhar esse alerta com familiares, amigos e colegas pode impedir que outras pessoas também sejam enganadas.
Sempre que puder, gere o boleto por conta própria no app ou no site da empresa. É a forma mais segura de garantir que o documento é verdadeiro.