A Tele Sena é um título de capitalização e, por isso, ela oferece ao comprador a possibilidade de resgatar parte do valor investido após 1 ano da aquisição. Esse direito vale tanto para a versão tradicional quanto para a Semanal, seja o título físico ou digital.
O valor de resgate corresponde a 50% do que foi pago, com juros e correção monetária, conforme as condições gerais informadas no próprio título.
Se você comprou a Tele Sena física, será necessário guardar o título original por pelo menos 12 meses. Após esse período, basta preencher corretamente os dados solicitados no verso do título e se dirigir a uma casa lotérica ou agência dos Correios autorizada.
Se sua Tele Sena foi adquirida pela internet, app ou WhatsApp, o resgate pode ser feito de forma totalmente digital. Para isso, acesse o site ou aplicativo oficial da Tele Sena, clique na aba “Resgate”, selecione os títulos que deseja reaver e confirme o pedido.
É importante destacar que o resgate só pode ser feito pelo titular do título e os dados bancários devem estar corretamente vinculados ao CPF do cadastro.
Embora o prazo legal para pagamento seja de até 15 dias corridos, a maioria dos resgates digitais é concluída em cerca de 5 dias úteis.