As vendas da Amazon no trimestre mais recente foram de US$ 110,8 bilhões, um crescimento de 15% na comparação anual, mas abaixo da expectativa de US$ 111,6 bilhões do FactSet. Já a receita operacional recuou de US$ 6,2 bilhões no terceiro trimestre de 2020 a US$ 4,9 bilhões em igual período do ano atual.
Em seu balanço, a companhia afirma que, confrontada com a escolha entre otimizar os lucros no curto prazo e “fazer o que é melhor para os clientes no longo prazo”, escolheu a última alternativa. A Amazon diz que houve um esforço para estender sua rede de entregas desde o início da pandemia, com aumento de custos, e também afirma que enfrenta problemas de falta de pessoal, aumento nos custos salariais e “questões da cadeia de oferta global”, bem como maiores custos de frete para transportar produtos.