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O Banco Central (BC) reabriu nesta terça-feira (7) o Sistema de Valores a Receber (SRV). A partir das 10h, as pessoas já podiam resgatar dinheiro esquecido em algum banco, consórcio ou outra instituição financeira. Veja aqui como consultar a plataforma.
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Com a grande procura, a fila de espera alcançava 300 mil pessoas por volta das 10h11, mas a autarquia informou que o sistema está funcionando a plena carga para atender a todos os interessados e enfatizou que não será necessário agendar um horário específico para resgatar os valores, como ocorreu na primeira fase, em 2022.
“O SVR está adequando o cálculo do tempo esperado em fila para refletir a experiência real dos usuários, o que deve reduzir a previsão em espera informada ao cidadão. Naturalmente, passadas as primeiras horas de funcionamento a demanda deve diminuir e, consequentemente, as filas”, informou em comunicado à imprensa.
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Neste ano, os usuários também podem resgatar dinheiro de falecidos, caso sejam herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais da pessoa. Veja o passo a passo do processo:
O primeiro passo é acessar esta página do BC para conferir se há realmente algum dinheiro esquecido pelo falecido. Nesta etapa, basta informar o CPF e a data de nascimento da pessoa.
Caso a consulta seja positiva, o usuário deve selecionar “Acessar o SVR” e realizar login na conta Gov.br, que precisa ser de nível prata ou ouro. Já dentro do sistema, a pessoa pode selecionar a guia “Valores para Pessoas Falecidas” e então informar novamente o CPF e a data de nascimento do falecido.
Para conseguir verificar quais são os valores a serem recebidos em nome do falecido, o usuário deve ler e aceitar o Termo de Responsabilidade de consulta a dados de terceiros, declarando que realmente é herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal da pessoa.
Após aceitar o Termo, os valores serão apresentados pelo sistema, que indica o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver a quantia, a origem do dinheiro e a faixa de valor a receber, como de R$ 10,01 a R$ 100,00, por exemplo.
É possível salvar, imprimir ou compartilhar o comprovante com os dados mostrados na tela para consultar no futuro
Chega então a parte final do processo que consiste em procurar diretamente as instituições mencionadas na etapa anterior para se informar sobre a documentação que será necessário apresentar para receber o valor da pessoa falecida.
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