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Apagão cibernético atinge voos da Azul (AZUL4); veja o que você deve fazer

Já a Gol (GOLL4) informa que seus sistemas e as suas operações nos aeroportos não sofreram impactos da falha global

Bruno Andrade é repórter do E-Investidor
Por Bruno Andrade

19/07/2024 | 8:29 Atualização: 19/07/2024 | 9:01

Avião da Azul, uma das principais companhias aéreas brasileiras. Foto: Fabio Motta/Estadão
Avião da Azul, uma das principais companhias aéreas brasileiras. Foto: Fabio Motta/Estadão

A Azul (AZUL4) informou em nota enviada ao E-Investidor que foi atingida pelo apagão global cibernético nesta sexta-feira (19). Segundo a companhia, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas.

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“A recomendação é que os clientes, que possuem voo hoje e ainda não realizaram o check-in, cheguem ao aeroporto mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da companhia. A Azul lamenta eventuais transtornos causados aos clientes”, diz a empresa.

Segundo esta reportagem do Estadão, um apagão cibernético provocou atrasos em voos, além de prejudicar serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo. Países como Austrália, Reino Unido, Nova Zelândia e Índia reportaram problemas técnicos que afetaram redes de televisão nacionais, aeroportos internacionais, operadoras ferroviárias, bolsas de valores e outros serviços.

Apagão cibernético que afetou a Azul foi ataque hacker?

Não há indícios de que o apagão esteja relacionado a um ataque hacker. A interrupção foi atribuída à CrowdStrike, uma empresa de segurança cibernética cujo software é usado por dezenas de indústrias ao redor do mundo para proteger contra hackers e violações externas. Uma atualização de software emitida pela CrowdStrike estaria na raiz do problema, resultando em travamentos de máquinas que executam o sistema operacional Microsoft Windows.

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Além da a Azul (AZUL4), o E-Investidor procurou a Gol (GOLL4). Em nota, a empresa disse que os seus sistemas e as suas operações nos aeroportos não sofreram impactos até o momento.

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