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Radar da Imprensa

Aposentados podem escolher novo banco para receber benefício do INSS; veja como transferir

Trocar de instituição financeira para receber a aposentadoria é um direito garantido

Por Jéssica Anjos

02/05/2025 | 14:26 Atualização: 02/05/2025 | 14:26

Aposentados podem escolher novo banco para receber benefício do INSS; veja como transferir
Foto: Adobe Stock
Aposentados podem escolher novo banco para receber benefício do INSS; veja como transferir Foto: Adobe Stock

Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que desejam alterar o banco em que recebem seu benefício podem contar com a chamada portabilidade de pagamento. O procedimento permite a mudança da conta bancária vinculada ao benefício, garantindo ao cidadão liberdade para escolher onde quer movimentar seu dinheiro.

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A medida é especialmente útil para quem busca serviços bancários mais eficientes, redução de tarifas ou melhores condições de crédito. A portabilidade também pode ser uma alternativa para fugir de instituições com atendimento insatisfatório ou taxas abusivas.

Como solicitar a mudança de banco?

Para solicitar a transferência, o primeiro passo é acessar o aplicativo ou site do Meu INSS com CPF e senha previamente cadastrados. Dentro da plataforma, é necessário buscar pela opção que trata da alteração da forma ou local de recebimento.

Após encontrar a funcionalidade, o segurado deve informar os dados da nova conta e confirmar o pedido. Em casos em que a mudança envolve apenas a troca de agência dentro do mesmo banco, é preciso ir até a unidade atual com documentos pessoais e o cartão do benefício.

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Depois do envio das informações, o sistema processa a solicitação. Todo o andamento pode ser acompanhado digitalmente pelo próprio Meu INSS, na seção de consultas.

Qual o prazo para conclusão?

O tempo necessário para que a alteração seja concluída costuma variar entre 10 e 30 dias. Contudo, a liberação do primeiro pagamento na nova instituição pode ocorrer após aproximadamente 15 dias. Por isso, especialistas recomendam iniciar o processo assim que o pagamento for creditado, evitando atrasos ou imprevistos.

E quem tem empréstimo consignado?

Mesmo quem possui contratos de crédito com desconto direto no benefício pode fazer a portabilidade. A mudança do banco recebedor é permitida e, caso deseje, o segurado pode também transferir o contrato de empréstimo para outra instituição que ofereça condições mais vantajosas.

O consumidor não pode ter seu pedido de portabilidade recusado sem motivo legal. Caso isso aconteça, é possível recorrer a órgãos de defesa do consumidor ou buscar orientação jurídica.

A portabilidade do pagamento da aposentadoria é um direito e pode representar uma forma inteligente de melhorar a relação com o sistema bancário.

Colaborou: Gabrielly Bento.

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