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A inteligência artificial ainda não afeta a qualidade do crédito bancário, afirma a S&P Global Ratings, em relatório sobre o tema. Mas a agência alerta que, nos próximos três a cinco anos, a tecnologia transformará significativamente as operações dos bancos.
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O cenário pode aprofundar as disparidades entre as instituições financeiras, ressalta a S&P. Os nomes que estabelecerem liderança nessa frente potencialmente conquistarão vantagens de custo e receita, o que facilitará novos investimentos em inovação, de acordo com a análise.
“Esse círculo virtuoso pode criar uma lacuna de IA entre os bancos, o que poderia, em última instância, pesar em nossa avaliação da qualidade de crédito dessas instituições”, explica.
A S&P estima que a IA levará a ganhos médios de eficiência entre 10% e 25%, como resultado de uma combinação de corte de custos, maior faturamento e mitigação de riscos.
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