• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Direto da Faria Lima
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Direto da Faria Lima
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Comportamento

Milhas: o que acontece com o investidor que vendeu para a 123milhas

Advogados explicam o que é possível fazer para tentar reaver os valores perdidos na Hotmilhas e na Maxmilhas

Por Luíza Lanza

04/09/2023 | 20:13 Atualização: 05/09/2023 | 6:24

Novas Regras para MEI (Foto: Envato)
Novas Regras para MEI (Foto: Envato)

Fabiano, de 26 anos, começou a investir em milhas em 2022 depois de comprar um curso on-line sobre o tema. Ele já viajava muito a trabalho e estava em busca de opções de cartões de crédito que lhe permitissem acessar salas VIPs em aeroportos para ter mais conforto nos trajetos. Ao se debruçar no assunto, ele, que já era investidor de renda variável, acabou encontrando uma oportunidade de renda extra.

Leia mais:
  • Caso 123milhas: ainda dá para ganhar dinheiro investindo em milhas?
  • Como o caso 123milhas pode mexer com os preços de viagens no Brasil?
  • Casal usa milhas para viajar o mundo e economiza R$ 40 mil. Qual o segredo?
Imagem de background da newsletter Imagem de background da newsletter no mobile
News E-Investidor

Assine a nossa newsletters e receba notícias sobre economia, negócios e finanças direto em seu e-mail

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

Somente naquele ano conseguiu R$ 16 mil de lucro comprando e revendendo milhas para a Hotmilhas. Como o ganho de capital mensal era inferior a R$ 35 mil, a transação ainda era isenta de Imposto de Renda – e parecia cada vez mais um grande negócio como investimento alternativo, um complemento na carteira de investimentos tradicionais que já possuía.

Essa máxima valeu na vida do investidor até o dia 18 de agosto, quando a 123milhas, grupo dono da Hotmilhas e da Maxmilhas, anunciou que estava suspendendo os pacotes e emissão de passagens promocionais. Era apenas um sinal do que ainda viria pela frente: um pedido de recuperação judicial, protocolado na 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte, em Minas Gerais, na última terça-feira (29).

Publicidade

Invista em oportunidades que combinam com seus objetivos. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

De investidor, Fabiano passou ao posto de credor e agora tem dúvidas se algum dia receberá de volta os R$ 11,7 mil que havia negociado pela Hotmilhas em emissão de passagens aéreas via milhas em 2023.

“Tem um impacto grande, não só na minha saúde financeira, como mental. É uma quantia elevada de dinheiro, que vai afetar meu planejamento financeiro, mas minha esperança de reverter o prejuízo é muito pequena”, desabafa, após pedir anonimato para esta reportagem – seu nome aqui, portanto, é fictício. “Conhecemos a impunidade desses casos envolvendo grandes empresas e sei que, no fim das contas, é sempre o lado mais fraco que arrebenta, o do consumidor.”

  • Veja ainda: Caso 123milhas: ainda dá para ganhar dinheiro investindo em milhas?

Ele faz parte de uma comunidade de milheiros em que, segundo ele, há relatos de prejuízos muito maiores. A venda antecipada das milhas está entre as práticas comuns dos membros do grupo, o que significa que eles parcelam no cartão o valor pago pelos pontos e os repassam à plataforma, recebendo o dinheiro à vista. Com os pagamentos interrompidos, eles ainda vão precisar pagar as parcelas.

“Tem vários relatos de pessoas na comunidade que venderam R$ 40 mil, R$ 50 mil para a Hotmilhas. Gente que parcelou em 12 vezes no cartão de crédito e que se esse dinheiro não entrar pode não conseguir honrar os pagamentos, saindo com um prejuízo muito maior”, relata.

Tal comportamento costumava ser um dos maiores riscos desse tipo de transação com milhas. “O problema está no fato de que elas operam alavancadas – fazem as compras de pontos com o cartão de crédito e precisam contar com a receita da venda das milhas. Mas correm o risco dessas janelas de oportunidade não acontecerem e ficarem sem ter como pagar a fatura do cartão de crédito”, destaca Florence Corrêa, planejadora financeira CFP pela Associação Brasileira de Planejamento Financeiro (Planejar).

Publicidade

Agora, com o problema na dona das duas principais plataformas de compra e venda de milhas no País, até os investidores que nunca correram esse risco, como Fabiano, acabaram no prejuízo.

O que pode ser feito?

Nas redes sociais e nas comunidades de milheiros, pipocam reclamações e postagens pedindo orientação. Investidores querem saber se há alguma forma de reaver os valores perdidos, em que lugar da lista de credores na recuperação judicial da 123milhas estariam e quanto tempo levariam para receber os valores que negociaram.

Tiago Mackey, sócio do Dcom advogados e head da área de Resolução de Disputas, explica que, ainda que haja uma atividade com propósito de renda, estas pessoas não são investidoras, no sentido literal. “Elas negociavam milhas no mercado como intermediárias em movimentos de compra e venda. Seus créditos são equiparados, dentro de uma recuperação judicial, aos dos consumidores”, diz.

Ou seja, entram no final da lista como créditos quirografários, depois dos credores trabalhistas e tributários, e um dos últimos a terem seus pagamentos recebidos.

“Nenhum cliente com crédito gerado antes de 28 de agosto (data que antecede o pedido de recuperação judicial) pode receber individualmente. Todos devem receber de acordo com os mesmos critérios, com base em uma regra de pagamento que será definida em negociação entre a empresa e os credores”, explica Mackey. “É uma regra que geralmente envolve carência para início dos pagamentos, um prazo de pagamento diluído no tempo e eventual deságio.”

Publicidade

A recuperação judicial (RJ) é um processo longo, feito para que uma companhia com problemas consiga se reestruturar financeiramente sem precisar fechar as portas. Primeiro é preciso apresentar um plano de RJ, que terá de ser debatido e aprovado pelos credores da empresa, e só depois de deferido é que o prazo máximo de dois anos começa a contar. Isso significa que pode demorar mais do que isso a partir de hoje para que investidores de milhas como Fabiano vejam de novo os valores investidos.

Outras possibilidades

Há ainda outras possibilidades para quem quiser tentar na Justiça um ressarcimento. É possível se habilitar diretamente no processo da RJ, com a ajuda de um advogado, com direito de reaver somente o valor que a companhia deve. Nesses casos, não é possível cobrar por danos morais, por exemplo.

O investidor também pode optar por uma via alternativa, entrando com uma ação em juizado especial de defesa do consumidor. “Nesse caso, é possível pedir danos morais, juros e correção monetária, eventuais acréscimos no valor derivados de atuação em banco, giro de cartão de crédito”, explica David Oliveira, advogado no Oliveira, Valente e Crisostemo Advogados Associados e criador do perfil Dr. Milhas Pro. “Mas é preciso deixar claro que quem entra na Justiça também não tem garantia de que vai receber o dinheiro.”

Entre os milheiros, há quem esteja preferindo cancelar os vouchers de passagens emitidas para reaver parte das milhas negociadas e diminuir de alguma forma o prejuízo. Oliveira ressalta que, legalmente falando, trata-se de uma conduta errada, já que “a forma de buscar a execução do contrato não é cancelando unilateralmente as passagens que foram emitidas para terceiros”.

  • Veja ainda: Casal usa milhas para viajar o mundo e economiza R$ 40 mil. Qual o segredo?

Segundo o advogado, ainda que seja possível recuperar parte das milhas, o cancelamento das passagens pode abrir espaço para que a 123milhas conteste o investidor em uma eventual briga judicial. “É uma tentativa de diminuir seu prejuízo, mas o cancelamento de passagens não é correto legalmente falando. Se a pessoa ainda quiser ajuizar em uma ação para reaver o resto dos valores, não tem empecilho, mas na contestação a empresa pode alegar que a ela agiu de má-fé ao cancelar uma parte das passagens para ter o retorno das milhas”, destaca.

Cabe a cada investidor ponderar sobre a sua melhor opção: se espera o desenrolar da RJ, sabendo que pode levar anos para recuperar o dinheiro; se entra com alguma ação, com a necessidade de contratação de um advogado e ainda que sem garantia de retorno; ou se tenta cancelar os vouchers para recuperar parte das milhas, mas rompe o contrato e perde o direito de processar a 123milhas depois.

Publicidade

Foi o que Fabiano fez. Ciente de que poderia estar cancelando a viagem de terceiros, ainda assim, preferiu priorizar o próprio bolso. Ele não acredita que vai ser possível reaver os valores na Justiça e, por isso, cancelou os vouchers daquelas passagens que não cobravam multa pelo cancelamento. Com as milhas que conseguiu recuperar, seu prejuízo caiu para R$ 9 mil.

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
O que este conteúdo fez por você?

Informe seu e-mail

Tudo Sobre
  • 123milhas
  • Conteúdo E-Investidor
  • Investimentos
  • Milhas
  • passagens aéreas
  • Renda extra
Cotações
30/09/2025 6h14 (delay 15min)
Câmbio
30/09/2025 6h14 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    O rei mais rico do mundo tem 17 mil imóveis e uma fortuna de US$ 43 bilhões; veja quem ele é

  • 2

    Fundos de crédito deixam os de ações para trás e miram R$ 1 trilhão; veja como aproveitar essa tendência

  • 3

    O que o Goldman Sachs procura em um profissional para iniciar a carreira no banco

  • 4

    Veja 5 ações para ter rendimento de até 23% na primeira semana de outubro, segundo a Terra Investimentos

  • 5

    Juros ainda travam o rali dos FIIs: o que o ‘Tijolo por Tijolo’, da Ágora, vê para 2026

    Patrocinado por
    Ágora Investimentos

Publicidade

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o Qual é a diferença entre a Tele Sena e a Tele Sena Semanal?
Logo E-Investidor
Qual é a diferença entre a Tele Sena e a Tele Sena Semanal?
Imagem principal sobre o Bolsa Família: o valor recebido depende da quantidade de filhos?
Logo E-Investidor
Bolsa Família: o valor recebido depende da quantidade de filhos?
Imagem principal sobre o Quanto custa assinar o ChatGPT Pro?
Logo E-Investidor
Quanto custa assinar o ChatGPT Pro?
Imagem principal sobre o Qual é a geração mais rica dos Estados Unidos? Descubra
Logo E-Investidor
Qual é a geração mais rica dos Estados Unidos? Descubra
Imagem principal sobre o Quanto custa construir uma casa de 100m² no sul do Brasil?
Logo E-Investidor
Quanto custa construir uma casa de 100m² no sul do Brasil?
Imagem principal sobre o Quer conquistar seu primeiro milhão? Veja quanto vai demorar investindo R$ 500 por mês
Logo E-Investidor
Quer conquistar seu primeiro milhão? Veja quanto vai demorar investindo R$ 500 por mês
Imagem principal sobre o Dividendos devem ser taxados? Veja o que diz Luiz Barsi
Logo E-Investidor
Dividendos devem ser taxados? Veja o que diz Luiz Barsi
Imagem principal sobre o Como transformar lixo em desconto na energia elétrica? Saiba mais
Logo E-Investidor
Como transformar lixo em desconto na energia elétrica? Saiba mais
Últimas: Comportamento
O que o Goldman Sachs procura em um profissional para iniciar a carreira no banco
Comportamento
O que o Goldman Sachs procura em um profissional para iniciar a carreira no banco

Diretora-executiva do banco americano lista o que observa em candidatos que estão no início da carreira

27/09/2025 | 17h13 | Por Bruno Andrade
O que uma recusa milionária do ator Matthew McConaughey ensina sobre propósito e dinheiro
Comportamento
O que uma recusa milionária do ator Matthew McConaughey ensina sobre propósito e dinheiro

Ator explica por que rejeitou oferta milionária de Hollywood e alerta sobre crise de propósito entre homens mais jovens

27/09/2025 | 17h00 | Por Nick Lichtenberg, da Fortune
O rei mais rico do mundo tem 17 mil imóveis e uma fortuna de US$ 43 bilhões; veja quem ele é
Comportamento
O rei mais rico do mundo tem 17 mil imóveis e uma fortuna de US$ 43 bilhões; veja quem ele é

Maha Vajiralongkorn recebeu patrimônio de sua família em 2018; herança inclui diferentes imóveis

27/09/2025 | 11h35 | Por Beatriz Rocha
De olho na IA: como millennials e Gen Z usam tecnologia para decidir investimentos
Comportamento
De olho na IA: como millennials e Gen Z usam tecnologia para decidir investimentos

Eles têm recorrido à IA para orientações, desde finanças pessoais básicas e educação financeira até questões mais complexas, como declaração de impostos e investimentos

27/09/2025 | 07h00 | Por Jessica Coacci, da Fortune

X

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2025 Grupo Estado

Logo do 'News E-Investidor'

Ao fornecer meu dados, declaro estar de acordo com a Política de Privacidade do Estadão e com os Termos de Uso.

Obrigado por se inscrever! A partir de agora você receberáas melhores notícias em seu e-mail!
notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador