O sistema de transação financeira via PIX ganhou forte adesão entre os brasileiros. De novembro de 2020 até setembro de 2021, o número de transferências feitas por essa modalidade cresceu 3.000%, segundo dados do Banco Central (BC). Mas o sistema instantâneo de pagamento tem sido utilizado por criminosos para aplicação de golpes e fraudes nos últimos meses.
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O BC já adotou algumas medidas de segurança para tentar coibir os casos. Mesmo assim, alguns bancos e fintechs criaram seguros capazes de cobrir prejuízos de até R$ 20 mil. Os valores das mensalidades dos planos variam de R$ 3,50 a R$ 24,99, dependendo do tipo de plano e da instituição escolhida. Os seguros disponíveis cobrem prejuízos em situações de transferências sob ameaças. Confira abaixo as opções disponíveis no mercado.
De acordo com a fintech, o serviço, ofertado em parceria com a seguradora BNP Paribas Cardif, já está disponível neste mês de novembro e a contratação pode ser efetuada pelo aplicativo do Mercado Pago.
São dois tipos de planos disponíveis. Para cobertura de até R$ 5 mil, o valor do seguro custa R$ 3,50 por mês. A segunda opção é para prejuízos de até R$ 10 mil em pagamentos, compras e transações. Nessas situações, é necessário desembolsar por mês o valor de R$ 5.
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Os planos cobrem apenas transferências feitas em situações que a pessoa tenha sido obrigada a realizar a transação financeira após sofrer ameaças. A cobertura é válida para os débitos realizados no período de até quatro dias antecedentes à notificação do crime.
“Nosso foco é desenvolver soluções sob medida e com o melhor custo-benefício possível para os nossos consumidores e vendedores”, explica Tulio Oliveira, vice-presidente do Mercado Pago, em comunicado enviado à imprensa.
O Banco Santander (SANB11) também oferta aos seus clientes seguros para o sistema instantâneo de pagamento. As mensalidades de Seguro Transações custam a partir de R$ 9,99 ao mês. Os planos garantem o reembolso de valores movimentados digitalmente em situações de ameaça e já estão disponíveis.
São três tipos de planos ofertados. Os valores variam conforme a cobertura do prejuízo financeiro. Para perdas de até R$ 3,5 mil, o custo mensal é de R$ 9,99. O cliente também pode optar pelo plano de R$ 18,99, que cobre valor de até R$ 8 mil. A maior cobertura custa R$ 24,99 em que o correntista pode ter um reembolso de até R$ 20 mil.
O novo seguro também traz garantias de indenização aos clientes em casos de um bem adquirido por meio de um PIX feito pelo banco e roubado até sete dias após o recebimento. Para esses casos, o reembolso varia de R$ 1 mil a R$ 3 mil dependendo do tipo de plano.
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Segundo Marcelo Labuto, diretor de Produtos Pessoa Física do Santander Brasil, os serviços tentam dar mais segurança aos clientes em situações de risco ou ameaças. “Os crimes envolvendo operações online migram o tempo todo e, atualmente, estão mais expostas às pessoas que possuem aplicativos bancários habilitados no celular”, explica em comunicado.
Outros bancos planejam lançar no mercado planos de seguro para transações realizadas via PIX aos seus clientes. É o caso da Caixa Econômica Federal. Por meio de nota ao E-Investidor, o banco informou que está formulando um produto específico para os correntistas em parceria com a corretora especialista em seguros de grande risco Willis Towers Watson.
Já o Banco do Brasil (BBAS3) planeja lançar no próximo ano um plano de seguro que garanta o reembolso de itens pessoais. Entre as coberturas previstas, está a proteção para saques, compras ou transferências via PIX sob ameaças. O valor da cobertura terá limite de R$ 1 mil. “A ampliação da cobertura e dos limites de indenização serão avaliados no decorrer da maturação da carteira”, informou a instituição.
O Itaú Unibanco (ITUB4) também informou que pretende lançar uma solução com proteção e cobertura para transações digitais realizadas sob ameaças. Os planos devem ser disponibilizados aos clientes em breve.
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