Com o início do calendário de pagamento mensal, muitos cidadãos podem ter dúvidas sobre como consultar informações do benefício. Quem optar por checar os dados pelo celular, tem a opção de usar o aplicativo do Bolsa Família, disponível para Android e iOS. Nele, basta realizar login, informando o CPF e a senha cadastrada, que pode ser a mesma do app Caixa Tem ou do app do FGTS.
Logo na primeira tela, irão aparecer informações sobre o benefício, detalhando a data na qual ele poderá ser sacado. Para consultar os valores disponíveis, o usuário deve clicar em “Ver Parcelas”. Ele será então levado a uma página que indica todas as parcelas liberadas e as respectivas datas de validade de cada uma (período em que poderão ser resgatadas).
Outra forma de consultar o benefício do Bolsa Família pelo celular é ligando para a Central de Atendimento da Caixa Econômica Federal no número 111 ou para o serviço de Atendimento Caixa ao Cidadão no número 0800 726 02 07. Nesse último caso, durante a ligação, o beneficiário deve digitar 21 e em seguida 23, informando por fim o seu NIS.