Como consultar o saldo do FGTS pelo celular?

Disponível para dispositivos Android e iOS, a plataforma oferece serviços digitais como consulta de valores, solicitação de saques em diversas modalidades e monitoramento de solicitação, otimizando o acesso ao benefício.

Como se cadastrar no aplicativo?

O processo de cadastro no app é simples e rápido. Para começar, o usuário deve informar dados como CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e criar uma senha de seis dígitos.

Após preencher as informações, é preciso confirmar que não se trata de um robô e, em seguida, verificar a mensagem de confirmação enviada para o e-mail cadastrado. Clicar no link do e-mail é essencial para concluir essa etapa.

Depois de ativar o cadastro, o trabalhador poderá acessar o aplicativo com seu CPF e senha de seis dígitos criada. Em uma primeira tentativa de login, a plataforma solicita respostas a algumas perguntas sobre a vida profissional do usuário, além de exigir a leitura e aceitação das condições de uso.

Caso surjam dificuldades, a Caixa oferece suporte pelo telefone 4004-0104 para quem está em regiões metropolitanas e pelo 0800-104-0104 em muitas localidades.

Navegação e funcionalidades do app

Uma vez logado, o trabalhador encontra na tela inicial cards informativos que mostram atualizações relevantes sobre sua conta do FGTS. Entre eles, destaca-se o card que informa sobre valores disponíveis para saque, como em situações de rescisão de contrato ou contratação. Se o usuário possuir, por exemplo, algum valor do FGTS liberado, será apresentado o card “Você possui R$ X liberados”.

Outra funcionalidade importante é a aba “Saldo total do seu FGTS”, localizada na tela inicial, que mostra o valor acumulado nas contas vinculadas ao fundo. Além disso, no menu inferior do aplicativo, a opção “Meus Saques” permite ao usuário solicitar diferentes tipos de saque – como o saque-aniversário, saque-rescisão, saque por doença grave ou saque por calamidade pública – mediante envio dos documentos necessários diretamente pelo aplicativo.

O app também dispõe de um card chamado “Último depósito”, que exibe o valor mais recente depositado na conta. Outra opção disponível é a função de cadastro de número de celular, possibilitando que o trabalhador receba notificações por SMS com atualizações sobre o FGTS.

Com o uso do aplicativo, os trabalhadores ganham mais autonomia e agilidade no gerenciamento de suas contas do FGTS. A plataforma, além de reduzir a necessidade de deslocamento até agências bancárias, reúne diversas informações e serviços em um só lugar, tornando a experiência mais prática e acessível.

Colaborou: Gabrielly Bento.

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