O INSS liga da Central 135 para pedir dados aos cidadãos? Descubra

O órgão reforça que não liga para solicitar informações, tampouco realiza contato para tratar de Prova de Vida ou devolução de valores. O número 135 existe apenas para que o cidadão acione o INSS, e nunca o contrário.

Cuidado com números falsos

Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social – INSS, criminosos têm utilizado números que imitam os canais oficiais para enganar beneficiários. Em muitos casos, os golpistas afirmam que há pendências nos pagamentos ou solicitam dados bancários e pessoais. Se você receber esse tipo de ligação, não forneça nenhuma informação. O objetivo dessas ligações é aplicar fraudes que podem causar grandes prejuízos.

O INSS só realiza chamadas em situações muito específicas, como remarcar, confirmar ou antecipar atendimentos presenciais, especialmente perícias médicas e avaliações sociais, que são etapas obrigatórias em alguns benefícios. Mesmo nesses casos, nenhuma informação sensível é solicitada por telefone.

Os canais oficiais do INSS

O número usado pelo INSS para ligações é o (11) 2135-0135, e as mensagens de texto são enviadas exclusivamente pelo código 28041. Qualquer número diferente disso deve ser tratado com desconfiança. Além disso, nunca serão feitas ligações pedindo senhas, número de documentos ou dados bancários.

Como agir diante de um golpe?

Se você receber uma chamada suspeita, desligue imediatamente. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o número 135 ou acesse o aplicativo Meu INSS. Assim, você garante que está se informando pelos meios corretos.

O INSS reforça seu compromisso com a proteção dos segurados. Estar atento aos canais oficiais e desconfiar de promessas ou pedidos incomuns é a melhor forma de se proteger contra fraudes.

Colaborou: Giovana Sedano.

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