Se você possui contas de luz atrasadas, há uma boa notícia: é possível parcelar o valor total e realizar o pagamento de forma mensal. Essa opção está disponível em diversos estados do Brasil e visa facilitar a regularização das dívidas, além de evitar o corte no fornecimento de energia. Alguns estados brasileiros já oferecem essa possibilidade, são:
- São Paulo;
- Rio de Janeiro;
- Minas Gerais;
- Paraná;
- Ceará;
- Bahia.
Se o seu estado não está na lista, entre em contato com a distribuidora local para verificar a disponibilidade do serviço. Cada distribuidora de energia estabelece suas próprias regras e condições para o parcelamento das contas em atraso.
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De acordo com o blog Mercantil, algumas empresas permitem que o valor das dívidas seja adicionado às contas futuras, enquanto outras oferecem a possibilidade de emitir parcelas separadas.
Como parcelar a conta de luz?
O primeiro passo para regularizar a situação é entrar em contato com a empresa responsável pelo fornecimento de energia na sua região. Isso pode ser feito por meio dos seguintes canais de atendimento:
- Telefone;
- Site oficial;
- Aplicativo móvel;
- Agências físicas.
Ao solicitar o parcelamento da conta de luz, é importante ter em mãos alguns documentos, entre eles: número de identificação do cliente (presente na fatura), documentos pessoais (RG e CPF), comprovante de residência atualizado e faturas atrasadas.
Colaborou: Renata Duque.
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