É possível parcelar a conta de luz? Confira o passo a passo

Por Jéssica Anjos

09/01/2025 | 13:13 Atualização: 09/01/2025 | 13:13

Parcelar a conta de luz. Foto: Abobe Stock

Se você possui contas de luz atrasadas, há uma boa notícia: é possível parcelar o valor total e realizar o pagamento de forma mensal. Essa opção está disponível em diversos estados do Brasil e visa facilitar a regularização das dívidas, além de evitar o corte no fornecimento de energia. Alguns estados brasileiros já oferecem essa possibilidade, são:

São Paulo;
Rio de Janeiro;
Minas Gerais;
Paraná;
Ceará;
Bahia.

Se o seu estado não está na lista, entre em contato com a distribuidora local para verificar a disponibilidade do serviço. Cada distribuidora de energia estabelece suas próprias regras e condições para o parcelamento das contas em atraso.

De acordo com o blog Mercantil, algumas empresas permitem que o valor das dívidas seja adicionado às contas futuras, enquanto outras oferecem a possibilidade de emitir parcelas separadas.

Como parcelar a conta de luz?

O primeiro passo para regularizar a situação é entrar em contato com a empresa responsável pelo fornecimento de energia na sua região. Isso pode ser feito por meio dos seguintes canais de atendimento:

Telefone;
Site oficial;
Aplicativo móvel;
Agências físicas.

Ao solicitar o parcelamento da conta de luz, é importante ter em mãos alguns documentos, entre eles: número de identificação do cliente (presente na fatura), documentos pessoais (RG e CPF), comprovante de residência atualizado e faturas atrasadas.

Colaborou: Renata Duque.

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