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Entre as novidades, está a NuTag, uma passagem automática de pagamento. Com ela, os clientes do Ultravioleta poderão economizar tempo em filas de pedágios e estacionamentos. Sem custos de emissão, mensalidade e necessidade de recarregar, o serviço possui cobrança diretamente no cartão de crédito.
Além disso, haverá o Atendimento Ultravioleta, que irá proporcionar aos usuários um time de atendimento exclusivo com funcionamento 24 horas, incluindo filas prioritárias para suporte mais rápido. Outra solução será o Espaço Família, um local para que os clientes possam dividir os benefícios do cartão com seus familiares. Nesse espaço, também será possível compartilhar cartão adicional e visualizar as movimentações financeiras dos seus filhos.
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“Focados no segmento de alta renda, o nosso primeiro passo é evoluir e reposicionar o Nubank Ultravioleta, indo muito além dos benefícios padrão de um cartão de crédito black. A ideia é oferecer uma curadoria de soluções para resolver detalhes complexos da vida financeira que muitas vezes passam despercebidos.”, afirma Livia Chanes, líder de operações do Nubank no Brasil.
A lista de novidades também conta com a Central de Proteção, uma área no aplicativo para os clientes administrarem suas opções de segurança. Entre elas, estão o Modo Rua, que é automaticamente ativado para transações acima do limite de segurança pré-cadastrado de R$ 15 mil. Dessa forma, todas as transações acima dessa quantia só serão aprovadas após checagem via biometria facial.
Sem nenhum custo adicional, clientes do Nubank Ultravioleta contam ainda com uma exclusiva proteção que reembolsa até R$ 30 mil em casos de operações não autorizadas realizadas durante um roubo, furto ou até mesmo sequestro. Em caso de emergência, os clientes também podem entrar em contato com o suporte 24h e utilizar a opção Me Roubaram para deslogar a conta do aparelho e bloquear o cartão em instantes.
Outros benefícios previstos são a gratuidade no Rappi Prime (programa do app de entregas Rappi) para clientes do Ultravioleta, além de saques grátis ilimitados na rede Banco24horas e um app exclusivo. A nova plataforma deve contar com uma área exclusiva, chamada de “Meus benefícios Ultravioleta”, onde os clientes conseguirão acessar todas suas vantagens, incluindo a Central de Proteção.
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Com foco no público de alta renda, vale lembrar que a mensalidade do Ultravioleta é gratuita para aqueles que realizam gastos acima de R$ 5 mil na função crédito até o fechamento da fatura ou possuem R$ 50 mil em economias ou investimentos no Nubank ou na NuInvest. Nos demais casos, a mensalidade é de R$ 49.
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