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Diversos brasileiros aguardam uma resposta sobre o futuro do programa que acelerava a análise de benefícios como aposentadorias e auxílios no INSS. Após ser suspenso por falta de orçamento, o programa de produtividade ainda não tem data certa para ser retomado.
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A suspensão foi motivada pela ausência de recursos suficientes para manter o pagamento dos bônus de produtividade a servidores e peritos, de acordo com a Agência Brasil. O INSS aguarda a liberação de R$ 89,1 milhões em crédito suplementar para garantir a continuidade do programa.
Enquanto isso, as atividades que dependiam do incentivo foram interrompidas ou redirecionadas ao fluxo normal de atendimento.
O INSS informou, por meio de ofício interno, que está em diálogo com os ministérios da Previdência e do Planejamento para viabilizar a retomada do programa ainda em 2025. Segundo o comunicado, a suspensão é temporária e foi considerada essencial diante da atual falta de recursos.
Enquanto o problema não se resolve, os servidores seguem atuando apenas dentro da rotina habitual, sem receber os bônus por produtividade que impulsionavam a análise acelerada de processos.
O Programa de Gestão de Benefícios (PGB) foi criado para acelerar a análise de processos acumulados. Servidores que ultrapassavam suas metas diárias recebiam bonificações, o que aumentava a capacidade de resposta do órgão. Com a suspensão, as tarefas em andamento voltaram ao ritmo regular, e novas análises foram pausadas, elevando o risco de crescimento das filas.
De acordo com dados de agosto, a fila do INSS já ultrapassa 2,63 milhões de solicitações. A situação vem se agravando desde o ano passado, intensificada por uma greve de 235 dias dos médicos peritos, que paralisou milhares de atendimentos e afetou especialmente os processos que dependem de avaliação médica.
Segundo o INSS, o instituto está atuando em conjunto com os ministérios da Previdência e do Planejamento para garantir a recomposição orçamentária. A intenção é restabelecer o programa ainda em 2025, retomando o pagamento dos bônus e acelerando novamente a liberação dos benefícios que milhões de segurados aguardam há meses.
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Colaborou: Giovana Sedano.
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