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FGC reforça capacidade tecnológica após reclamações sobre app em pagamentos do Master

Na nota, o FGC informou que as equipes de tecnologia monitoram constantemente os sistemas

Por André Marinho

26/01/2026 | 11:30 Atualização: 26/01/2026 | 11:30

FGC iniciou pagamento das garantias do Banco Master e reacendeu dúvidas sobre quais investimentos são protegidos. (Foto: Adobe Stock)
FGC iniciou pagamento das garantias do Banco Master e reacendeu dúvidas sobre quais investimentos são protegidos. (Foto: Adobe Stock)

O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) garantiu, em comunicado, que dispõe de infraestrutura tecnológica “escalável” e capaz de absorver o aumento na demanda pelos sistemas. O aviso acontece em meio a reclamações sobre lentidão e instabilidade no aplicativo do Fundo, que desde a semana passada efetua os pagamentos de credores do Banco Master.

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Na nota, o FGC informou que as equipes de tecnologia monitoram constantemente os sistemas e pode ampliar o desempenho conforme o uso. No entanto, algumas ocorrências podem ser concluídas mais rapidamente que outras, à medida que os times responsáveis identificam os problemas e buscam as melhores soluções, esclarece o FGC.

“As equipes do FGC e de seus parceiros reforçam o compromisso com a efetivação dos pagamentos de garantias no menor tempo possível, com a devida segurança para os beneficiários da garantia e para o Fundo”, ressalta.

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O FGC iniciou os reembolsos por aplicações de até R$ 250 mil em CDBs e outros produtos financeiros do Master na semana passada, dois meses após o Banco Central decretar a liquidação extrajudicial da instituição de Daniel Vorcaro. Na última sexta-feira, o Fundo revelou já ter pago cerca de R$ 26 bilhões dos R$ 40,6 bilhões a serem desembolsados. Além desse valor, ainda haverá o retorno de R$ 6,3 bilhões de credores do Will Bank, que também faz parte do conglomerado, mas só teve liquidação determinada na última semana.

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