• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Direto da Faria Lima
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Direto da Faria Lima
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Comportamento

Desenrola: pesquisa revela que 30% dos brasileiros bancarizados não conhecem o programa

Programa de renegociação é mais citado por clientes de bancos tradicionais do que digitais

Foto para bio Camila Lutfi
Por Camila Lutfi

16/05/2024 | 20:28 Atualização: 16/05/2024 | 20:28

O programa Desenrola Brasil pode ser uma oportunidade para quem busca sair do vermelho
 (Foto: Envato Elements)
O programa Desenrola Brasil pode ser uma oportunidade para quem busca sair do vermelho (Foto: Envato Elements)

O programa Desenrola Brasil, focado em renegociação de dívidas dos brasileiros, acaba na próxima segunda-feira (20). A data foi a segunda prorrogação de encerramento do programa lançado em julho de 2023, editada em medida provisória (MP).

Leia mais:
  • Desenrola para MEI e pequena empresa começa hoje. Veja como renegociar a dívida
  • Conheça essas 3 alternativas para comprar seu imóvel sem pagar a entrada
  • A saga de quem fez o Pix errado para conseguir a devolução
Newsletter

Não perca as nossas newsletters!

Selecione a(s) news(s) que deseja receber:

Estou de acordo com a Política de Privacidade do Estadão, com a Política de Privacidade da Ágora e com os Termos de Uso.

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

Mesmo na reta final, uma pesquisa realizada pelo NPS Prism, plataforma da consultoria estratégica global Bain & Company, com mais de 18 mil brasileiros no final de 2023 aponta que 30% dos entrevistados desconhecem a iniciativa. Entre os que já ouviram falar dele, somente 18% afirmam que tentaram usar ou realmente fizeram uso do benefício.

Entre a população de baixa renda, 38% dos respondentes alegaram nem sequer saber da existência do Desenrola. Contudo, 64% desses clientes em situação financeira mais delicada, ou seja, que declaram gastar mais do que ganham, conhecem o programa.

Publicidade

Invista em oportunidades que combinam com seus objetivos. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

Além disso, os clientes de instituições financeiras tradicionais têm maior conhecimento sobre o programa, de 76%, enquanto entre os clientes de bancos digitais esse índice recua para 64%.

O levantamento também mostra que a comunicação do programa atingiu mais pessoas com acesso a produtos de crédito, chegando a 73% daqueles que possuem cartão de crédito, empréstimo pessoal, consórcio, financiamento de veículos, crédito imobiliário ou crédito consignado. Já entre aqueles que não têm tais produtos, essa parcela cai para 57%.

Por fim, o estudo mostra que o nível de conhecimento é semelhante entre os tipos de produtos de crédito, mas a utilização varia. Os brasileiros com empréstimos pessoais e outros produtos de crédito têm uma tendência maior a usar o programa (26%) na comparação com quem possui apenas cartões de crédito (17%), por exemplo.

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
Tudo Sobre
  • Benefícios
  • Brasileiros
  • Conteúdo E-Investidor
  • Desenrola
  • desenrola brasil
  • renegociação
  • renegociação de dívidas
Cotações
06/01/2026 19h53 (delay 15min)
Câmbio
06/01/2026 19h53 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    Como ganhar R$ 5 mil por mês com o investimento que virou febre do mercado em 2025

  • 2

    Dividendos em 2026: 14 ações protegidas de juros altos, eleições e mais impostos

  • 3

    Revenda de bolsas de luxo esfria e muda planos da Geração Z; entenda

  • 4

    Nem Venezuela, nem eleições: Ibovespa deve ignorar incertezas e chegar a 192 mil pontos em 2026, diz Ágora

  • 5

    Prisão de Maduro deve derrubar o petróleo e mudar o jogo do setor, dizem XP, Itaú e Genial

Publicidade

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o Veja estas três categorias que podem ser disponibilizadas pela Previdência Social
Logo E-Investidor
Veja estas três categorias que podem ser disponibilizadas pela Previdência Social
Imagem principal sobre o Bolsa Família: quando é possível atualizar dados pelo aplicativo do CadÚnico?
Logo E-Investidor
Bolsa Família: quando é possível atualizar dados pelo aplicativo do CadÚnico?
Imagem principal sobre o Tenho direito ao saldo retido do FGTS? Veja como tirar a dúvida por telefone
Logo E-Investidor
Tenho direito ao saldo retido do FGTS? Veja como tirar a dúvida por telefone
Imagem principal sobre o Saiba como baixar o aplicativo CAIXA Tem para movimentar dinheiro do Bolsa Família
Logo E-Investidor
Saiba como baixar o aplicativo CAIXA Tem para movimentar dinheiro do Bolsa Família
Imagem principal sobre o Quais feriados de 2026 terão ponto facultativo?
Logo E-Investidor
Quais feriados de 2026 terão ponto facultativo?
Imagem principal sobre o Quem pode se inscrever no Programa Bolsa Família?
Logo E-Investidor
Quem pode se inscrever no Programa Bolsa Família?
Imagem principal sobre o INSS: como solicitar a pensão para filhos nascidos com Zika vírus?
Logo E-Investidor
INSS: como solicitar a pensão para filhos nascidos com Zika vírus?
Imagem principal sobre o Bolsa Família: como funciona o calendário escalonado
Logo E-Investidor
Bolsa Família: como funciona o calendário escalonado
Últimas: Comportamento
Revenda de bolsas de luxo esfria e muda planos da Geração Z; entenda
Comportamento
Revenda de bolsas de luxo esfria e muda planos da Geração Z; entenda

Prêmio de revenda da Birkin encolhe, marca o fim do superciclo do luxo e frustra a aposta da Geração Z em bolsas como investimento

04/01/2026 | 06h30 | Por Sasha Rogelberg, da Fortune
Poucos investidores copiam minha estratégia de investimento “porque ninguém quer enriquecer lentamente”, diz Warren Buffett
Comportamento
Poucos investidores copiam minha estratégia de investimento “porque ninguém quer enriquecer lentamente”, diz Warren Buffett

Às vésperas da aposentadoria, o megainvestidor explica por que o investimento em valor exige paciência e vai na contramão da era do enriquecimento instantâneo

02/01/2026 | 09h39 | Por Sydney Lake, da Fortune
Como os ricos continuam ricos? Conheça a vida discreta dos milionários
Comportamento
Como os ricos continuam ricos? Conheça a vida discreta dos milionários

De Warren Buffett a empreendedores anônimos, milionários explicam por que gastar menos e viver de forma simple é a parte central da construção de patrimônio

01/01/2026 | 06h30 | Por Eleanor Pringle, da Fortune
175 anos de Eufrásia Teixeira Leite: a engenharia financeira por trás da primeira investidora brasileira
Comportamento
175 anos de Eufrásia Teixeira Leite: a engenharia financeira por trás da primeira investidora brasileira

Do romance com Joaquim Nabuco à gestão de ativos em 19 países, aristocrata rompeu barreiras para construir império diversificado e autônomo

31/12/2025 | 07h30 | Por Luísa Giraldo

X

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2026 Grupo Estado

notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador