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Comportamento

Insta Money: veja os riscos por trás do app divulgado por Key Alves

App conta com mais de 300 páginas de críticas no Reclame Aqui

Por Beatriz Rocha

06/04/2023 | 18:50 Atualização: 06/04/2023 | 18:50

Foto: Thomas White/Reuters
Foto: Thomas White/Reuters

A jogadora de vôlei e ex-BBB Key Alves está sendo criticada nas redes sociais nesta quinta-feira (06) por divulgar o aplicativo Insta Money, que promete ganhos fáceis para os usuários. Em sites de reclamações, como o Reclame Aqui, não faltam críticas à plataforma e denúncias de golpes.

Leia mais:
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Em teoria, o app promete que o usuário receba dinheiro em troca de curtidas. Em stories no Instagram, a jogadora recomenda que seus seguidores cliquem no link sugerido na tela, enfatizando que só existem 50 vagas disponíveis para a ação. “Sério, eu consegui um aplicativo que paga só para vocês clicarem nas redes sociais”, disse.

No vídeo, Key mostra que supostamente recebeu um total de R$ 928,21 via Pix. No Twitter, usuários comentaram que, ao clicarem no link, o mesmo valor era mostrado para eles, mas o app exigia a realização de um login. Outros indicaram que a chave Pix apresentada pela jogadora continha seu nome abreviado, o que não é permitido pelas instituições financeiras.

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Além disso, a notificação do Nubank mostrada por Key, que sinalizava o recebimento do dinheiro, aparentemente vinha do próprio Insta Money, não do smartphone da ex-BBB, como ocorre normalmente em casos de transações financeiras.

No Reclame Aqui, os comentários negativos sobre o app são recentes e ultrapassam mais de 300 páginas. Os usuários comentam que, ao realizar o login no aplicativo, é solicitada a realização de uma assinatura, com valores que variam de R$ 97 a R$ 147. Com o pagamento concluído, a plataforma envia um e-mail e libera aulas explicativas sobre o app. No entanto, os clientes não conseguem acessar o curso, nem receber o dinheiro prometido pelas curtidas.

Para outras pessoas, o problema surge na hora de realizar o login na plataforma. Mesmo ao quitar a assinatura, o acesso ao app fica bloqueado, com a sinalização de que o usuário não foi encontrado.

Ao tentar contato pelos canais disponibilizados pela empresa, os clientes não conseguem retorno nem o reembolso do dinheiro, mesmo o Insta Money prometendo que devolveria o valor em até 7 dias caso a pessoa não ficasse satisfeita com o serviço.

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Em geral, os usuários comentam que chegaram até o app por influência de celebridades que divulgam o link no Instagram, como Key Alves. A rede social oferece a opção para denunciar determinados conteúdos e contas por golpes ou fraudes, o que pode levar a retirada de publicações do ar.

Os stories da ex-BBB divulgando o Insta Money não aparecem mais em sua conta.

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