Quem busca economizar com passagens aéreas pode procurar os chamados programas de milhas, que oferecem recompensas para os clientes. Os benefícios envolvem desde preços mais atrativos nos bilhetes até descontos especiais em pacotes turísticos e produtos. Em alguns casos, os consumidores conseguem até mesmo viajar de graça.
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O programa de fidelidade da Azul (AZUL4), criado em 2009, está entre os mais buscados pelos brasileiros. Qualquer um pode se inscrever no plano, mesmo quem nunca chegou a viajar com a companhia antes. A única exigência é que os consumidores tenham mais de dois anos de idade e sejam titulares da conta dentro do período de vigência do programa.
O cadastro pode ser realizado por meio do site VoeAzul e aplicativo da companhia aérea. Esse pontos podem ser utilizados para troca por outros produtos ou serviços, tais como passagens aéreas e pacotes de viagem.
Mudanças recentes
No início de abril de 2024, o programa passou por algumas mudanças e foi até renomeado de TudoAzul para Azul Fidelidade. Outras alterações também foram realizadas, envolvendo o funcionamento dos pontos qualificáveis, as regras para subir de nível no programa e os benefícios de cada um deles.
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Os pontos qualificáveis são aqueles que os clientes podem juntar para aumentar o seu nível no plano. A cada voo ou compra na plataforma da Azul, os consumidores conseguem acumular mais pontos. Confira abaixo como funciona:
- Comprando passagens, fazendo upgrades no seu voo e contratando serviços adicionais para sua viagem: cada R$ 1 torna-se um 1 ponto qualificável;
- Usando o Cartão Azul Itaú: cada 10 pontos Azul tornam-se 1 ponto qualificável;
- Assinando o Clube Azul: cada 10 pontos Azul tornam-se 1 ponto qualificável.
Outras ações, no entanto, deixaram de contabilizar para o acúmulo de pontos qualificáveis. São elas:
- Compra, renovação ou transferência de pontos;
- Transferência de bancos e parceiros;
- Compras nos parceiros varejistas;
- Compras na Azul Viagens.
Como acumular milhas
Ao participarem do programa Azul Fidelidade, os clientes conseguem acumular milhas de formas diversificadas. Sempre que voam com a companhia aérea, os pontos são recebidos. O mesmo vale para viagens realizadas com empresas parceiras: Air Canada, Copa Airlines, Emirates, Turkish, TAP e United.
Os gastos no cartão de crédito também podem ser transformados em pontos, sendo posteriormente transferidos para o programa. Compras de produtos em varejistas e lojas parceiras são outras formas de acumular recompensas. Se o cliente adquirir, por exemplo, uma mercadoria na Casas Bahia (BHIA3), ele pode converter cada R$ 1 gasto em um Ponto Azul. E essa é só uma das empresas parceiras: nomes como Riachuelo, Magazine Luiza (MGLU3) e Camicado também estão na lista, que pode ser conferida neste endereço.
Participar do Clube Azul também possibilita o acúmulo de pontos mensais. O plano, com assinatura mensal a partir de R$ 42, oferece vantagens e promoções exclusivas aos consumidores, como upgrades na experiência de voo e combos com passagens aéreas e hospedagens.
Por fim, uma outra forma de conseguir pontos é com a compra direta no site da Azul, estratégia recomendada para quem precisa de uma determinada quantidade de milhas para completar o necessário para trocar por uma passagem, por exemplo.
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Os pontos acumulados podem ser usados para voos com a Azul em mais de 160 destinos. As milhas também oferecem vantagens na compra de pacotes da Azul Viagens, operadora de turismo da companhia. Outras vantagens são os descontos nas compras de produtos no Shopping Azul, além de vales-compra no dia a dia, em restaurantes e supermercados parceiros.
Níveis do programa
O Azul Fidelidade conta com quatro níveis: Básico, Topázio, Safira e Diamante. Para mudar de categoria, o cliente pode juntar trechos ou acumular pontos qualificáveis. Entenda como funciona a contagem dos trajetos:
- Voando somente de ida: 1 trajeto;
- Voando ida e volta: 2 trajetos;
- Voando com escala ou conexão: 1 trajeto.
Para alcançar o nível Básico, o consumidor precisa apenas realizar o cadastro no site do VoeAzul. Já para passar ao Topázio, é necessário ter voado de 6 a 9 trechos qualificáveis ou ter acumulado de 6 mil a 9.999 pontos qualificáveis. Lembrando que a validade dos trechos e dos pontos é de 1 ano-calendário (1 de janeiro a 31 de dezembro de cada ano).
Quem deseja alcançar o Safira, deve ter voado pelo menos 10 trechos qualificáveis ou acumulado no mínimo 10 mil pontos qualificáveis. Para o nível Diamante, o mais alto de todos, o participante precisa ter voado ao menos 12 trechos qualificáveis, acumulado no mínimo 12 mil pontos qualificáveis ou ter gasto aéreo (com voos, upgrades e serviços adicionais) de, no mínimo, R$ 25 mil.
Confira abaixo quais são os benefícios de cada nível do programa:
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