• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Direto da Faria Lima
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Direto da Faria Lima
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Educação Financeira

Como pagar dívida por meio da Serasa?

Plataforma Serasa Limpa Nome tem parceria com diferentes empresas, onde é possível consultar e negociar débitos com condições facilitadas de pagamento e descontos que podem chegar a 90%

Por Beatriz Rocha

27/09/2023 | 16:01 Atualização: 27/09/2023 | 16:13

(Foto: Envato Elements)
(Foto: Envato Elements)

Quem está com dívidas para pagar, pode tentar quitá-las por meio do Serasa Limpa Nome, plataforma de renegociação de dívidas de um dos principais birôs de crédito do Brasil.

Leia mais:
  • Score 3.0: é seguro dar minha senha do banco à Serasa?
  • Mais da metade dos brasileiros está otimista com as finanças pessoais, diz Serasa
  • Brasil teve uma tentativa de golpe a cada três segundos, diz Serasa. Veja como se proteger
Newsletter

Não perca as nossas newsletters!

Selecione a(s) news(s) que deseja receber:

Estou de acordo com a Política de Privacidade do Estadão, com a Política de Privacidade da Ágora e com os Termos de Uso.

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

A plataforma da Serasa possui parceria com uma série de empresas e consegue negociar com elas condições especiais para que os devedores quitem seus débitos.

Para negociar as dívidas existentes com essas companhias, os consumidores podem acessar o Serasa Limpa Nome, onde é possível consultar e negociar débitos com condições facilitadas de pagamento e descontos que podem chegar a 90%, tudo de forma digital, sem custos extras.

Publicidade

Conteúdos e análises exclusivas para ajudar você a investir. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

Interessados devem entrar no site do Serasa Limpa Nome ou no aplicativo da Serasa, disponível no Google Play e na App Store. Após realizar o cadastro informando os dados pessoais, o usuário pode fazer o login com CPF e senha. Logo na tela seguinte, se a pessoa tiver uma dívida atrasada ou negativada com uma das empresas parceiras, ela será apresentada.

Depois de visualizar a dívida, chega a hora de clicar em “Ver oferta” para conhecer as opções de pagamento disponíveis para o consumidor. Basta então escolher a que melhor se encaixa no orçamento e a data de vencimento dos boletos, caso a preferência seja por parcelar o acordo. O cliente também pode emitir um só boleto e quitar a dívida à vista.

Com a escolha feita, é só revisar o acordo e clicar em “Declaro que li e concordo com os termos e condições”. Depois disso, leva no máximo cinco dias úteis para a empresa excluir dívidas do cadastro de inadimplentes na Serasa. Quando a escolha é por quitar o débito em parcelas, o nome do devedor é excluído do cadastro de inadimplentes após o pagamento do primeiro boleto.

Vale destacar que a Serasa não negativa o nome de ninguém. Quem faz isso é a própria empresa credora, responsável por incluir um CPF ou CNPJ na lista de inadimplentes dos órgãos de proteção ao crédito, caso compromissos não sejam honrados.

Publicidade

Dentre as parceiras da plataforma Serasa Limpa Nome estão empresas como Vivo, Nubank, Claro, Riachuelo e Bradesco.

Com o início do Desenrola Brasil, programa para renegociação de dívidas do governo federal, a Serasa também foi escolhida como um dos canais de negociação de alguns dos bancos que fazem parte da Faixa 2, voltada para pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil, cujas dívidas foram inscritas em cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022.

Pensando na segurança dos usuários, o site do Serasa Limpa Nome conta com uma série de mecanismos para preservar informações pessoais, como o certificado SSL (Secure Sockets Layer), que protege a transmissão dos dados por meio de criptografia. Dessa forma, o sistema consegue evitar que criminosos leiam ou modifiquem qualquer informação compartilhada com a Serasa ao consultar e negociar débitos.

Uma recomendação é sempre se certificar de que o domínio (endereço do site) é realmente da Serasa. Isso evita que os consumidores caiam em golpes de páginas e perfis de redes sociais que imitam a plataforma do birô de crédito.

Publicidade

 

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
Tudo Sobre
  • Conteúdo E-Investidor
  • credores
  • desenrola brasil
  • Dívida
  • Serasa
Cotações
31/01/2026 20h57 (delay 15min)
Câmbio
31/01/2026 20h57 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    Cartões de alta renda se multiplicam; compare anuidade, benefícios e pontos

  • 2

    Do Black aos mais exclusivos: como funcionam os cartões para alta e altíssima renda

  • 3

    Casos Master e Will Bank motivam mudanças no FGC; veja os impactos

  • 4

    Quanto rende investir com a Selic a 15% hoje? Veja o retorno de R$ 10 mil em Tesouro, CDB, poupança e LCI/LCA

  • 5

    ‘Já vimos esse filme antes’: Ray Dalio alerta para erosão da ordem monetária global

Publicidade

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o Saldo retido do FGTS: quando começará a liberação da segunda etapa?
Logo E-Investidor
Saldo retido do FGTS: quando começará a liberação da segunda etapa?
Imagem principal sobre o Descontos indevidos no INSS: passo a passo para contestar via aplicativo Meu INSS
Logo E-Investidor
Descontos indevidos no INSS: passo a passo para contestar via aplicativo Meu INSS
Imagem principal sobre o Aposentadoria: como fica a regra dos pontos para professores em 2026?
Logo E-Investidor
Aposentadoria: como fica a regra dos pontos para professores em 2026?
Imagem principal sobre o Aposentadoria: veja a regra dos pontos para professoras que são servidoras públicas federais
Logo E-Investidor
Aposentadoria: veja a regra dos pontos para professoras que são servidoras públicas federais
Imagem principal sobre o Bolsa Família: qual final do NIS recebe hoje (30)?
Logo E-Investidor
Bolsa Família: qual final do NIS recebe hoje (30)?
Imagem principal sobre o Pé-de-Meia Licenciaturas 2026: entenda como funciona o pagamento da bolsa
Logo E-Investidor
Pé-de-Meia Licenciaturas 2026: entenda como funciona o pagamento da bolsa
Imagem principal sobre o Pé-de-Meia Licenciaturas 2026: 3 requisitos para cumprir ao fazer a inscrição
Logo E-Investidor
Pé-de-Meia Licenciaturas 2026: 3 requisitos para cumprir ao fazer a inscrição
Imagem principal sobre o Pé-de-Meia Licenciaturas 2026: quem pode participar do programa?
Logo E-Investidor
Pé-de-Meia Licenciaturas 2026: quem pode participar do programa?
Últimas: Educação Financeira
Volta às aulas mais cara: como ensinar educação financeira às crianças e proteger o bolso da família
Educação Financeira
Volta às aulas mais cara: como ensinar educação financeira às crianças e proteger o bolso da família

Estudo mostra que gastos com educação avançaram quase 40% em cinco anos, acima do IPCA, pressionando famílias logo no início do ano

31/01/2026 | 05h30 | Por Isabela Ortiz
XP Educação lança programa de formação de assessores com acesso a mais de 2 mil vagas em escritórios parceiros
Educação Financeira
XP Educação lança programa de formação de assessores com acesso a mais de 2 mil vagas em escritórios parceiros

Programa gratuito prepara alunos para a certificação ANCORD; inscrições vão de 2 de fevereiro a 6 de março

29/01/2026 | 14h00 | Por Camilly Rosaboni
Dólar em queda, mas volátil: como comprar moeda para viajar e gastar menos no exterior em 2026
Educação Financeira
Dólar em queda, mas volátil: como comprar moeda para viajar e gastar menos no exterior em 2026

Com câmbio instável e incertezas globais, educadores financeiros defendem compra gradual de dólares, diversificação de meios de pagamento e foco em previsibilidade para viajar ao exterior em 2026

28/01/2026 | 12h45 | Por Isabela Ortiz
BBB 2026: quanto renderia o prêmio milionário e como chegar a esse valor investindo?
Educação Financeira
BBB 2026: quanto renderia o prêmio milionário e como chegar a esse valor investindo?

Simulações mostram o esforço mensal necessário para acumular R$ 5 milhões sem ganhar o reality e quanto tempo levaria para gastar o prêmio total

25/01/2026 | 06h30 | Por Camilly Rosaboni

X

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2026 Grupo Estado

notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador