Os golpes estão rapidamente mudando e isso exige cuidados redobrados. Estima-se que as fraudes cresceram 50% no primeiro semestre de 2022.
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Os golpes estão rapidamente mudando e isso exige cuidados redobrados. Estima-se que as fraudes cresceram 50% no primeiro semestre de 2022.
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A fraude da vez ficou conhecida como golpe da “mão fantasma”, no qual a vítima tem o seu celular invadido após a instalação de um módulo de acesso remoto.
Confira a seguir como o ataque funciona, como manter seu smartphone seguro e quais são os primeiros passos caso perceba que caiu na fraude.
O golpe da mão fantasma funciona da seguinte forma: você recebe uma mensagem dizendo que precisa realizar uma atualização e clica no link recebido. A partir daí, o criminoso acessa seus dados remotamente e, nesse momento, é possível notar a movimentação sendo realizada na tela, como se fosse uma mão fantasma.
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Rodrigo Klocker Gabardo, Product Manager da Navita, comenta que o golpista ganha acesso a muitos dados valiosos: aplicativos de banco, histórico de mensagens, pastas com senhas e muito mais. Um “playground” para quem deseja usar essas informações irregularmente.
O modo que você recebe esses links pode variar: pode ser por sms, via WhatsApp ou por e-mail. O que essas fraudes têm em comum é um trabalho de engenharia social: “é frequente que o golpista se passe por alguém conhecido ou por um funcionário do banco, informando uma movimentação suspeita que exige uma atualização de segurança”, diz Gabardo.
O diretor da Associação Brasileira de Agentes Digitais (Abradi), Sandro Alencar Fernandes, comenta que o modo de abordagem também pode usar alguma campanha veiculada na mídia. “Agora, por exemplo, temos a pesquisa do Censo. Então, alguém pode enviar um link que supostamente seria do IBGE”, alerta.
Portanto, é preciso se atentar aos aspectos básicos de segurança digital. Cada vez mais os apps de bancos e financeiras estão protegidos por protocolos confiáveis e isso pressiona os golpistas a procurarem modos alternativos de abordar potenciais vítimas. Isso vale para contatos como os citados acima, ou para apps mais vulneráveis, como o de jogos.
Felizmente, existem soluções para evitar golpes digitais, como o da mão fantasma. Confira alguns cuidados que vão repelir fraudes na internet:
Se você percebeu que caiu no golpe da mão fantasma, é importante seguir algumas recomendações. A primeira delas é mapear os riscos.
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“Entenda o tamanho do estrago. Se atingiu o banco, entre em contato com a instituição; se houve gastos no cartão, cancele imediatamente; e troque as senhas dos apps que você tiver no celular”, aconselha Gabardo.
Gabardo acrescenta que, quando se está vendo a tela “funcionar sozinha”, que caracteriza esse tipo de fraude, é importante interromper a comunicação do smartphone: “desligue o celular, desative o Wi-Fi e tire o chip da operadora”, sugere.
Tomadas essas medidas de emergência, é importante abrir um Boletim de Ocorrência (BO) e, se for o caso, contatar um advogado para ter orientações detalhadas de como proceder. Afinal, a mão pode ser fantasma, mas o perigo de ver a conta bancária em branco é real.
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