O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu uma nota de alerta nesta semana sobre golpes envolvendo a prova de vida, procedimento realizado anualmente para comprovar se a pessoa que recebe algum benefício de longa duração está viva.
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Desde janeiro de 2023, a operação é feita de forma automática pelo INSS, com base na comparação de informações em diferentes bancos de dados.
No golpe relacionado à prova de vida, os criminosos telefonam para aposentados e pensionistas alertando sobre a suposta necessidade de realizar o procedimento de forma digital. Durante a ligação, eles alegam que essa forma de conferência é uma nova modalidade adotada pelo INSS.
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No passo seguinte, o criminoso, que se passa por atendente do órgão, pede para a vítima confirmar os dados pessoais e bancários. Depois, solicita o envio de uma foto atualizada e dos documentos digitalizados via WhatsApp. De posse dos dados e da foto do documento, o criminoso ganha facilidade para executar a fraude financeira.
Como se proteger?
O INSS recomenda que os segurados não aceitem os contatos como verdadeiros. Sempre que receber algum telefonema, SMS, mensagem de WhatsApp ou e-mail tratando de assuntos relacionados ao órgão, o aposentado ou pensionista não deve informar os seus dados pessoais. Se tiver dúvidas, pode procurar os canais oficiais do INSS, como a Central 135 ou o aplicativo Meu INSS.
O órgão orienta ainda o segurado a concentrar todas as operações de atualização de dados na plataforma Gov.br e jamais compartilhar login e senha. Links enviados por SMS e mensagens não identificadas também devem ser evitados. Vale destacar que o único número de SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41.
Caso receba algum telefona e fique na dúvida sobre a veracidade das informações, o beneficiário pode acessar o Meu INSS para confirmar o contato ou a convocação. A plataforma também deve ser o único meio utilizado para agendar um serviço ou para entregar algum documento. O INSS garante que nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos.
