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Estes eletrodomésticos são iscas para golpes no e-commerce; veja como se proteger

Comércio eletrônico teve prejuízo de R$ 47,6 milhões em 2024 só com golpes envolvendo eletros

Por Jéssica Anjos

11/04/2025 | 11:36 Atualização: 11/04/2025 | 16:32

Estes eletrodomésticos são iscas para golpes no e-commerce. Foto: Adobe Stock
Estes eletrodomésticos são iscas para golpes no e-commerce. Foto: Adobe Stock

Um levantamento, que analisou mais de 20 milhões de contas abertas em plataformas online, revelou um crescimento alarmante: o valor estimado dos golpes envolvendo eletrodomésticos aumentou 210% em relação a 2023.

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Só em 2024, esse tipo de fraude causou um prejuízo estimado em R$ 47,6 milhões, segundo dados divulgados pela OLX.

A pesquisa mostra que geladeiras e freezers lideram o ranking de produtos mais utilizados em golpes, representando 54% dos casos. Em seguida aparecem máquinas de lavar e secadoras (15,4%), fogões e fornos (10%) e outros eletrodomésticos (20%).

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Esses itens são alvos preferenciais porque são caros, bastante procurados e costumam ser vendidos rapidamente em marketplaces, o que cria o ambiente perfeito para ações fraudulentas. Entre os principais tipos de golpes dos eletrodomésticos estão:

  1. Falso pagamento (41% dos casos): o golpista se passa por comprador, envia um comprovante falso e convence o vendedor a entregar o produto. Depois disso, desaparece sem pagar;
  2. Anúncio falso (35%): fraudadores publicam produtos que não existem, com preços abaixo do mercado, para atrair vítimas. Após o pagamento, somem sem entregar nada;
  3. Invasão de conta (24%): criminosos se apropriam de contas reais, por meio de vazamentos de dados, e usam essas identidades para aplicar golpes.

Como evitar cair nos golpes de eletrodomésticos?

  1. Ative alertas de login, utilize senhas fortes e diferentes em cada plataforma e troque-as regularmente;dique atento a movimentações suspeitas em suas contas;
  2. desconfie de preços muito baixos, descontos muito agressivos são sinais de alerta;
  3. verifique a reputação do vendedor e prefira pagamentos que garantam proteção ao comprador;
  4. Só envie o item após confirmar o pagamento na conta ou carteira digital;
  5. Nunca leve a negociação para fora do aplicativo ou site, sempre mantenha a negociação dentro da plataforma para ter um registro da conversa;
  6. Não clique em links enviados por mensagens ou e-mails que aparentam ser da plataforma, sem antes checar o domínio do remetente;
  7. Use canais oficiais de comunicação sempre que houver dúvidas.

Golpistas se aproveitam da pressa e da confiança. Com atenção aos detalhes e cautela na negociação, dá para fugir desses golpes.

Colaborou: Renata Duque.

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