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Em 2014, Jeff Bezos fez uma declaração, na conferência Ignition, que reverberou no mundo inteiro. “Já fiz bilhões de dólares com fracassos na Amazon”, contou. O que mais chamou atenção foi a coragem do empreendedor de compartilhar seus fracassos, sem medo do julgamento.
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Hoje, Jeff Bezos é um dos homens mais ricos do mundo, mas, até chegar nesse patamar, ele enfrentou um longo caminho. Sua carreira, tanto na Amazon quanto antes disso, passou por altos e baixos. O portal Go Banking Rates compilou os 7 maiores fracassos de Jeff Bezos.
Jeff Bezos também tentou adentrar o mundo dos smartphones. Em 2014, ele lançou o Amazon Fire, mesmo com grandes investimentos, a tecnologia não deu retorno. Em poucos meses no mercado, o preço sofreu grandes variações. Começou a US$ 199 e caiu para US$ 0,99, resultando em um prejuízo de US$ 170 milhões (R$ 919.691 reais na cotação atual).
A Amazon é conhecida pela sua versatilidade, mas até agência de viagens o Jeff Bezos tentou criar. Amazon Destinations é voltada para roteiros de curta duração, foram menos de 6 meses de funcionamento. Publicamente, Jeff Bezos nunca comentou sobre o fracasso do projeto.
Um dos carros-chefes da Amazon são os livros. O preço competitivo é dificilmente batido por outros players do setor, o que afetou, e muito, o setor de livrarias em todo mundo.
Mas, em 2009, Jeff Bezos cometeu um erro, apagando livros das contas Kindle que, alega, os consumidores compraram de um vendedor não autorizado. Com cancelamento imediato, ele rapidamente voltou atrás e pediu desculpas pelo mal entendido.
Os leilões podem ser sucessos ou fracassos, no caso da Amazon foi o segundo. No primeiro evento, realizado em 2014, Jeff Bezos lembra: “Acho que sete pessoas compareceram, se contar meus pais e irmãos”. Ele ainda tentou salvar o modelo de negócio, vendendo os produtos a preço fixo, mas não apareceu nenhum interessado.
Aqui não é carteira de investimentos e nem de clientes. Em 2014, a Amazon Wallet surgiu como uma solução para organizar cartões de presente. É uma ideia boa e diferente, mas o empreendimento não durou nem 6 meses. No ano seguinte, Bezos declarou: “Uma área em que considero que somos especialmente distintos é o fracasso”.
Um dos fracassos mais recentes de Jeff Bezos foi o videogame Crucible, lançado na pandemia, que não ficou no ar nem durante 5 meses. É difícil estimar o prejuízo com o jogo, mas sites especializados chutam que está entre US$ 60 a US$ 80 milhões.
O último fracasso da lista não é só de Jeff Bezos, mas sim coletivo. A joint venture entre Amazon, Berkshire Hathaway e o JPMorgan Chase deu origem a Haven, empresa de planos de saúde. Fundada em 2018, o objetivo era reduzir os custos do seguro para as 3 companhias, com potencial de expansão por todos Estados Unidos. Mesmo com a expertise de 3 grandes empresários, a Haven fechou em 2021.
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Colaborou: Vitória Prates.
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