Muitos brasileiros podem se questionar sobre o funcionamento de diferentes tipos de serviços durante a Semana Santa. Na celebração, conforme estipulado pela Lei nº 9.093, de 12 de setembro de 1995, o único dia que representa um feriado nacional é a Sexta-Feira da Paixão, que ocorre em 29 de março em 2024.
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Portanto, o funcionamento de diversos estabelecimentos deve seguir normal em outras datas. Na Quinta-Feira Santa, por exemplo, os bancos abrem para atendimento presencial. No dia, o funcionamento da Bolsa de Valores e das agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também será regular.
A seguir, o E-Investidor detalhou como diferentes instituições ligadas ao mercado financeiro e ao pagamento de contas funcionarão na Páscoa. Confira:
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências bancárias funcionarão normalmente na quinta-feira (28), mas estarão fechadas para atendimento presencial ao público na sexta-feira (29). O mesmo vale para as compensações bancárias, incluindo a Transferência Eletrônica Disponível (TED). Somente o Pix, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente na data.
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Vale lembrar que as contas de consumo, como as de água, energia e telefone, e os carnês com vencimento no dia 29 de março poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte – 1° de abril. Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.
Mesmo com o fechamento das agências, os canais digitais dos bancos permanecerão disponíveis, oferecendo praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Em algumas localidades, as salas de autoatendimento também estarão à disposição dos clientes, com funcionamento a critério de cada instituição.
A Bolsa de Valores brasileira vai operar normalmente na quinta-feira (28). Já na sexta-feira (29), a B3 não realizará negociações, com todas as movimentações bloqueadas até o dia útil seguinte. Na segunda-feira (1º), o horário volta ao normal, com o início do pregão a partir das 10h até o seu fechamento às 16h55.
As unidades de atendimento do INSS irão operar regularmente na quinta-feira (28), mas estarão fechadas na sexta-feira (29), devido ao feriado nacional da Paixão de Cristo. O atendimento será retomado apenas na segunda-feira (1º).
No entanto, para quem busca atendimento, existem alternativas remotas disponíveis. Por meio do site ou aplicativo do Meu INSS, é possível solicitar quase todos os serviços do Instituto, como requerer benefícios, emitir documentos e extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Além disso, o beneficiário pode tirar dúvidas sobre serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.
Caso precise de outras informações, o cidadão também conta com a Central 135, cujo atendimento eletrônico seguirá disponível 24 horas por dia ao longo de todo o feriado.
Segundo a Caixa Econômica Federal, os proprietários das lotéricas têm autonomia para definir os horários e dias de funcionamento das unidades, não existindo uma regra a ser seguida nesse sentido. Dessa forma, não há um cronograma padrão para os estabelecimentos operarem na Páscoa.
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No entanto, as lotéricas costumam seguir o horário comercial, permanecendo fechadas em domingos e feriados. Por isso, muitas devem funcionar apenas na quinta-feira (28), não abrindo na sexta-feira (29).
Além disso, a Caixa Econômica Federal não realiza seus sorteios de loteria em feriado. E na Semana Santa não será diferente. Portanto, não terão sorteios na sexta-feira (29). Os concursos que normalmente aconteceriam nessa data serão adiados para outro dias. Confira as alterações:
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