O banco negociou cerca de R$ 19 bilhões pelo Desenrola desde julho, quando o programa começou. Além dos públicos pessoas físicas incluídos na iniciativa do governo federal, o BB também renegocia, com as mesmas condições, as dívidas de micro, pequenas e médias empresas.
Ao todo, o banco renegociou as dívidas de quase 1,8 milhão de clientes, divididos entre os do próprio BB e os da Ativos S.A., empresa de recuperação de créditos do conglomerado.
O mutirão do Desenrola foi desenhado pelo governo federal para impulsionar as repactuações na atual fase do programa, também chamada de Faixa 1. O BB abriu uma hora mais cedo as portas de mais de 4.000 pontos de atendimento físico para colaborar com o “Dia D”.