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Radar da Imprensa

Foi ao INSS e não conseguiu atendimento? Veja como resolver tudo pela internet

Dicas essenciais para acelerar a análise do seu pedido online

Por Jéssica Anjos

03/04/2025 | 12:44 Atualização: 03/04/2025 | 12:44

Foi ao INSS e não conseguiu atendimento. Foto: Adobe Stock
Foi ao INSS e não conseguiu atendimento. Foto: Adobe Stock

Muitos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) enfrentam filas longas e dificuldades para serem atendidos presencialmente. No entanto, grande parte dos serviços pode ser acessada de forma digital, facilitando a solicitação e o acompanhamento de benefícios sem precisar sair de casa.

Leia mais:
  • 3 aposentadorias do INSS que podem ser concedidas sem idade mínima
  • Trabalha por conta própria? Veja como pagar o INSS e garantir aposentadoria
  • Como recuperar o benefício do INSS após perder o prazo?
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A plataforma Meu INSS permite realizar diversos procedimentos online, trazendo mais agilidade e comodidade aos segurados. A ferramenta oferece funcionalidades como:

  1. Solicitação de benefícios;
  2. Agendamento de atendimentos;
  3. Consulta ao andamento de processos;
  4. Emissão de extratos e declarações;
  5. Atualização de dados cadastrais.

Se houver dificuldades no uso da plataforma digital, o INSS disponibiliza a central de atendimento 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília). A central permite:

  1. Agendar atendimentos presenciais;
  2. Obter informações sobre benefícios;
  3. Tirar dúvidas sobre o uso do Meu INSS.

Diante dos desafios do atendimento presencial, utilizar as ferramentas digitais do INSS é uma solução prática e eficiente para garantir acesso aos benefícios previdenciários de forma segura e sem sair de casa.

Colaborou: Renata Duque.

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