• Logo Estadão
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Assine estadão Cavalo
entrar Avatar
Logo Estadão
Assine
  • Últimas notícias
  • opinião
  • política
  • economia
  • Estadão Verifica
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Direto da Faria Lima
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
Logo E-Investidor
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Direto da Faria Lima
  • Negócios
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Análises Ágora
  • Newsletter
  • Guias Gratuitos
  • Colunistas
  • Vídeos
  • Áudios
  • Estadão

Publicidade

Educação Financeira

Pix: os 4 golpes mais utilizados por criminosos

Saiba quais são e como escapar das armadilhas criadas por cibercriminosos

Por Jenne Andrade

16/03/2021 | 5:01 Atualização: 16/03/2021 | 7:30

Rug Pull significa 'puxada de tapete', e funciona como uma manobra maliciosa na indústria das criptomoedas (Foto: Pixabay)
Rug Pull significa 'puxada de tapete', e funciona como uma manobra maliciosa na indústria das criptomoedas (Foto: Pixabay)

O Pix, serviço instantâneo de transferências eletrônica criado pelo Banco Central (BACEN), é um sucesso. Desde que essa tecnologia ficou à disposição do usuário para enviar e receber dinheiro 24 horas por dia, sete dias por semana, os números comprovam o acerto do BC. Até fevereiro de 2021, haviam sido cadastradas mais de 181,8 milhões de chaves Pix, que haviam realizado um total de 275,3 milhões de transações, ou R$ 197,7 bilhões de reais. Esse êxito trouxe um problema: criminosos estão usando o assunto para criar ‘armadilhas virtuais’ e aplicar golpes em usuários.

Leia mais:
  • 7 dicas para não ter dores de cabeça com o Pix
  • Golpe do falso cadastro Pix rouba dados bancários. Saiba se proteger
  • 3 dicas para identificar um investimento fraudulento
  • 10 perguntas e respostas sobre o Pix, novo serviço de transferências
Imagem de background da newsletter Imagem de background da newsletter no mobile
News E-Investidor

Assine a nossa newsletters e receba notícias sobre economia, negócios e finanças direto em seu e-mail

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os golpes utilizando o Pix que foram identificados por instituições financeiras são classificados como ‘phishing’. Esse tipo de crime cibernético acontece quando a vítima é levada a fornecer informações sigilosas ao receber falsas solicitações via email, mensagens no whatsapp, links enganosos ou até mesmo por telefonemas de call centers. Por exemplo, um falso email do banco em que é pedido senhas de cartões ou contas.

Muitas das pessoas que caem nesse tipo de artimanha não sabem, mas a prática também pode ser enquadrada na Lei dos Crimes Cibernéticos, sancionada em 2012. “Com a digitalização dos serviços financeiros, é importante estar atento. Cada vez mais pessoas fazem compras e pagamentos por meio dos seus smartphones ou computadores, mas não sabem como se proteger dessas fraudes”, explica Francisco Carvalho, CEO da Zipdin, fintech de crédito. “É importante ter cuidado com supostas mensagens enviadas pelo banco, não clicar em qualquer link que receber e, principalmente, conferir antes o endereço do site em que está inserindo os seus dados.”

Publicidade

Conteúdos e análises exclusivas para ajudar você a investir. Faça seu cadastro na Ágora Investimentos

Essa é também a visão de Fernanda Garibaldi, head da área de Fintech e Meios de Pagamento do Felsberg Advogados. “O Pix não é menos seguro que os outros meios de transferência, mas temos que ficar atentos porque golpistas lançam mão de qualquer artifício para cometer os crimes, principalmente em relação a tecnologias novas”, afirma a especialista.

Veja os quatro golpes mais comuns, segundo a Febraban:

1 – Golpe da clonagem do Whatsapp

Nesse golpe, os criminosos enviam uma mensagem de whatsapp para a vítima, se passando por uma empresa em que a pessoa tem cadastro. Os bandidos, então, solicitam o código de segurança, que é enviado por SMS pelo aplicativo quando um usuário tenta instalar o whatsapp em outro aparelho. De posso do código, os contraventores clonam a conta da vítima.

Com a conta clonada, os bandidos enviam mensagens para a lista de contatos da pessoa, pedindo dinheiro emprestado via Pix. “Uma medida simples para evitar que o WhatsApp seja clonado é habilitar, no aplicativo, a opção “Verificação em duas etapas” Configurações/Ajustes > Conta > Verificação em duas etapas. Desta forma, é possível cadastrar uma senha que será solicitada periodicamente pelo app. Essa senha não deve ser enviada para outras pessoas ou digitadas em links recebidos”, explica a Febraban.

2 – Golpe de engenharia social com Whatsapp

Nesse tipo de golpe, o mecanismo é mais simples: em vez de clonar o Whatsapp, os criminosos simplesmente criam uma conta nova com a foto de vítima. Depois, descobrem os contatos de amigos ou familiares daquele usuário, e pedem dinheiro para essas pessoas via pix.

Os bandidos utilizam várias abordagens para justificar a troca do número aos parentes da vítima. A mais comum é alegar que sofreu um assalto, por isso mudou de número e está precisando de uma transferência urgente de dinheiro.

Publicidade

Para evitar essa modalidade de crime, é necessário ocultar o número de celular nas redes sociais.“A Febraban alerta que é preciso ter muito cuidado com a exposição de dados em redes sociais, como, por exemplo, em sorteios e promoções que pedem o número de telefone do usuário”, explica a instituição.

3 – Golpe do falso funcionário de banco e das falsas centrais telefônicas

Um terceiro golpe muito comum acontece quando os criminosos entram em contato via telefone, email ou mensagem, se passando por funcionários do banco no qual a vítima tem conta. Os bandidos, então, solicitam informações financeiras para supostamente ‘cadastrar’ ou regularizar as chaves do Pix.

Entretanto, o cadastro de chaves para utilização do Pix é feito apenas pelos canais oficiais das instituições. “O cadastro é feito dentro do ambiente virtual do seu banco ou carteira digital. E quando você cadastra, tem uma validação em duas etapas, ou seja, vai a confirmação para o seu email. Além disso, essas transferências são feitas pelos aplicativos das instituições, nunca fora deles”, afirma Garibaldi. Os funcionários das instituições financeiras também não solicitam informações bancárias aos clientes – apenas pedem para confirmar informações, que eles já possuem de antemão.

4 – Golpe do bug no Pix

Por último, o golpe do bug (erro) no Pix está sendo muito usado por criminosos virtuais. A estratégia também é simples: a vítima recebe ‘fake news’ por vídeos, publicações ou mensagens de whatsapp, em que os bandidos afirmam que em função de uma falha no sistema do Pix, quem enviar uma quantia em dinheiro para uma determinada conta, recebe o dobro de volta.

Contudo, não há erro, e quem envia a quantia para a conta indicada, na verdade está apenas transferindo os recursos para os criminosos. Por isso, sempre verifique a origem das mensagens que recebe e consulte os canais oficiais dos bancos para tirar dúvidas.

Publicidade

Encontrou algum erro? Entre em contato

Compartilhe:
  • Link copiado
O que este conteúdo fez por você?

Informe seu e-mail

Tudo Sobre
  • Banco Central
  • Conteúdo E-Investidor
  • PIX
Cotações
16/09/2025 22h32 (delay 15min)
Câmbio
16/09/2025 22h32 (delay 15min)

Publicidade

Mais lidas

  • 1

    Imposto de Renda 2025: a partir de qual valor é preciso declarar?

  • 2

    Golpe do “Pix errado”: veja como funciona e como não ser enganado

  • 3

    Eleições 2024: qual é o valor da multa para quem não votar, nem justificar?

  • 4

    Os 12 melhores cartões de crédito de 2025 com milhas, cashback e anuidade zero

  • 5

    24 ações baratas para ganhar dividendos entre 6% e 22%

Publicidade

Webstories

Veja mais
Imagem principal sobre o Quanto custa comer nas 6 pizzarias brasileiras entre as melhores do mundo?
Logo E-Investidor
Quanto custa comer nas 6 pizzarias brasileiras entre as melhores do mundo?
Imagem principal sobre o Quem são as mulheres mais ricas do Brasil? Veja top 10
Logo E-Investidor
Quem são as mulheres mais ricas do Brasil? Veja top 10
Imagem principal sobre o Quem são os 6 jogadores de tênis mais bem pagos do mundo? Veja ranking
Logo E-Investidor
Quem são os 6 jogadores de tênis mais bem pagos do mundo? Veja ranking
Imagem principal sobre o Empresa de mudanças compensa o gasto? 4 perguntas para descobrir
Logo E-Investidor
Empresa de mudanças compensa o gasto? 4 perguntas para descobrir
Imagem principal sobre o 'Nazaré Confusa': B3 e Tesouro usam meme com Renata Sorrah para popularizar investimento
Logo E-Investidor
'Nazaré Confusa': B3 e Tesouro usam meme com Renata Sorrah para popularizar investimento
Imagem principal sobre o BPC: como evitar o bloqueio do benefício com a nova exigência do governo
Logo E-Investidor
BPC: como evitar o bloqueio do benefício com a nova exigência do governo
Imagem principal sobre o Quanto custa recuperar um carro apreendido no Detran-RS?
Logo E-Investidor
Quanto custa recuperar um carro apreendido no Detran-RS?
Imagem principal sobre o Salário mínimo de R$ 1.518 é suficiente? Para Dieese, valor ideal seria quase 5 vezes maior
Logo E-Investidor
Salário mínimo de R$ 1.518 é suficiente? Para Dieese, valor ideal seria quase 5 vezes maior
Últimas: Educação Financeira
Dia do Cliente 2025 chegou; veja os cuidados para aproveitar descontos e evitar ‘falsas promoções’
Educação Financeira
Dia do Cliente 2025 chegou; veja os cuidados para aproveitar descontos e evitar ‘falsas promoções’

Consumidores devem redobrar cuidados para não cair no famoso "tudo pela metade do dobro" e golpes online

15/09/2025 | 04h00 | Por Igor Markevich
Ataques cibernéticos no Pix e no sistema financeiro expõem falha estratégica: especialistas dão dicas de proteção
Educação Financeira
Ataques cibernéticos no Pix e no sistema financeiro expõem falha estratégica: especialistas dão dicas de proteção

Hackers fazem bancos, fintechs e provedores de TI no Brasil alvos de golpes que chegam a R$ 1 bilhão; imaturidade de supervisão compromete leis e regras de segurança

13/09/2025 | 07h15 | Por Murilo Melo
Sucessão patrimonial sem planejamento pode subtrair 20% da herança
Educação Financeira
Sucessão patrimonial sem planejamento pode subtrair 20% da herança

Descubra quais os principais desafios da gestão de patrimônio e como seguro de vida, VGBL e estratégias tributárias protegem a riqueza da família

13/09/2025 | 06h30 | Por Jean Mendes
Aposentadoria para Geração Z e millennials: histórias reais de como investir na previdência com segurança
Educação Financeira
Aposentadoria para Geração Z e millennials: histórias reais de como investir na previdência com segurança

Millennials (1980–1994) e a geração Z (1995–2009) investem com foco em aposentadoria apenas 12% e 10%, respectivamente, dos aportes totais

13/09/2025 | 03h00 | Por Bruno Andrade

X

Publicidade

Logo E-Investidor
Newsletters
  • Logo do facebook
  • Logo do instagram
  • Logo do youtube
  • Logo do linkedin
Notícias
  • Últimas Notícias
  • Mercado
  • Investimentos
  • Educação Financeira
  • Criptomoedas
  • Comportamento
  • Negócios
  • Materias gratuitos
E-Investidor
  • Expediente
  • Fale com a redação
  • Termos de uso
Institucional
  • Estadão
  • Ágora Investimentos
Newsletters Materias gratuitos
Estadão
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

INSTITUCIONAL

  • Código de ética
  • Politica anticorrupção
  • Curso de jornalismo
  • Demonstrações Contábeis
  • Termo de uso

ATENDIMENTO

  • Correções
  • Portal do assinante
  • Fale conosco
  • Trabalhe conosco
Assine Estadão Newsletters
  • Paladar
  • Jornal do Carro
  • Recomenda
  • Imóveis
  • Mobilidade
  • Estradão
  • BlueStudio
  • Estadão R.I.

Copyright © 1995 - 2025 Grupo Estado

Logo do 'News E-Investidor'

Ao fornecer meu dados, declaro estar de acordo com a Política de Privacidade do Estadão e com os Termos de Uso.

Obrigado por se inscrever! A partir de agora você receberáas melhores notícias em seu e-mail!
notification icon

Invista em informação

As notícias mais importantes sobre mercado, investimentos e finanças pessoais direto no seu navegador